10 aspectos para la comunicación
1-Escuchar
2-tiempos de habla o turnos
3-tono de voz
4-ser coherente
5-expresión corporal
6-Conocimiento del tema
7-dicción clara
8-interactivo9-empático
10-asertivo
Los aspectos más importantes son:
1- Expresión corporal: La comunicación no verbal, integra un conjunto de códigos que usamos en nuestra vida diaria, emitiendo de formapermanente signos que coinciden en la percepción de la gente. Este tipo de comunicación se produce por cualquier medio que no sea el idioma y a la vez en conjunto con la comunicación verbal.Esto se realiza a través de:
Cabeza, cara y cuello
Contacto visual
Postura corporal
Gestos
Piernas y pies
Boca
Voz
Distancia corporal
Tacto o piel
Los estados de ánimo, laverdad y la mentira, se manifiestan en la comunicación no verbal.
2- Tono de voz: En la comunicación si queremos transmitir serenidad y tranquilidad a nuestro receptor el tono de vozlo es todo, Y es una herramienta indispensable de liderazgo ya que es el medio de comunicación más importante que poseemos. Las voces mal utilizadas y mal cuidadas son desagradables. Es tanimportante que es única. Es como la huella digital.
VOLUMEN:
Es la intensidad de la voz. Se mide en decibeles. Cada lugar y circunstancia tiene su volumen adecuado.
TONO:
El tono es lavariación en la elevación de la voz. Y para hablar y que nos presten atención debemos saber modular. De lo contrario resultaremos monótonos o equivocaremos el uso de los tonos para expresar diferentessentimientos corriendo el riesgo de ser mal interpretados.
“Lo mas importante no es que alguien dice, si no como lo dice”
Los órganos que utilizamos para nuestro tonode voz son:
Órganos de respiración:Pulmones, bronquios ytráquea
Órganos de fonación: Laringe y cuerdas vocales
Órganos de articulación: Paladar, lengua, dientes, labios y glotis.
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