1020726655 2012

PLAN DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL: CREACIÓN DE LA ESTRUCTURA
DE PLAN DE EMPRESA PARA CRECIMIENTO DE EMPRESA DE
TAMPOGRAFIA.

SANDRA GARCÉS PARRA

TRABAJO DE GRADO

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIOANLES
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTÁ D.C JULIO 2012
 


 

 


 

 

PLAN DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL: CREACIÓN DE LA ESTRUCTURA
DE PLAN DE EMPRESA PARACRECIMIENTO DE EMPRESA DE
TAMPOGRAFIA.

SANDRA GARCÉS PARRA

TRABAJO DE GRADO

TUTOR
JULIO BARRAGAN – CENTRO DE EMPRENDIMIENTO

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIOANLES
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTÁ D.C JULIO 2


 

 


 

 

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a cada una de las personas
que han estado conmigo a lo largo de mi vida,
apoyándome en cada logro y paso en elcamino .
Sandra Garcés Parra


 

 


 

 

AGRADECIMIENTOS

En primera medida agradezco a Dios, por darme todo en la vida,
a mis padres que son mi fortaleza, mi guía y apoyo incondicional.
A mi familia y amigos que han estado conmigo en cada etapa de mi vida y
Finalmente a la persona con la que he compartido tantos momentos especiales.
Sandra Garcés Parra


 

 


 

 UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.
INDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1
1.PRESENTACION DE LA EMPRESA ............................................................................... 2
1.1
Datos generales de la empresa........................................................................... 2
1.2
Antecedentes de la empresa .............................................................................. 4
1.3
Misión , Visión y Valores de la empresa .............................................................. 6
2
LA DEFINICIÓN DEL NEGOCIO ................................................................................ 7
2.1
Descripción de servicios y productos................................................................... 8
3. ANALISIS DEL SECTOR ............................................................................................. 8
3.1
Sector Artes Graficas.: ......................................................................................... 8
3.2
Análisis de la Competencia................................................................................ 10
3.2.1 Análisis de la Competencia Indirecta. ............................................................... 10
3.2.2 Análisis de la Competencia Directa.................................................................... 11
4. PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO ......................................................................... 12
4.1
Análisis DOFA.................................................................................................... 12
4.2
Mezcla de mercado ............................................................................................ 14
a. Producto ............................................................................................................. 14
b. Precio................................................................................................................. 15
c. Distribución......................................................................................................... 15
d. Publicidad ........................................................................................................... 16
4.3
Ventas................................................................................................................ 16
5. ASPECTOS DE OPERACIÓN. ................................................................................. 18
5.1 Ficha Técnica del Servicio. ...................................................................................... 18
5.2 Ficha Técnica de Comercialización. ........................................................................ 20
5.3 Diagrama de Procesos....