14 Puntos toyota

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14 PUNTOS DE TOYOTA
Sección 1 – Filosofía de Largo Plazo
1. Basa sus decisiones gerenciales en una filosofía de largo plazo, aún a costa de las metas financieras decorto plazo
Sección 2 – El Proceso Correcto Producirá los Resultados Correctos
2. Cree un proceso de flujo continúo para sacar a la superficie los problemas
3. Empleesistemas de “jalar” (pull) para evitar la sobreproducción
4. Nivele la carga de trabajo (heijunka) (Trabaje como la tortugo, no como la liebre)
5. Establezca unacultura de parar para corregir problemas, para producir calidad desde la primera vez
6. Trabajo estandarizado es el fundamento de la mejora contínua y de la facultación delos colaboradores
7. Utilice control visual de manera que los problemas no se oculten
8. Utilice solo tecnología confiable ampliamente probada que sea de utilidad a sugente y procesos
Sección 3 – Agregar Valor a la Organización Desarrollando a su Personal y Socios
9. Desarrolle líderes que entiendan a fondo el trabajo, vivan lafilosofía y se la enseñen a otros
10. Desarrolle gente y grupos excepcionales que sigan la filosofía de su empresa
11. Respete profundamente su extensa red de socios yproveedores, retándolos y ayudándolos a mejorar
Sección 4 – La Continúa Resolución de Problemas Fundamentales Conduce al Aprendizaje de la Organización
12. Vaya y veausted mismo para entender exhaustivamente la situación (genchi genbutsu)
13. Tome decisiones lentamente por consenso, considerando ampliamente todas las opiniones;implemente decisiones rápidamente
14. Conviértase en una organización en continúo aprendizaje mediante la reflexión ininterrumpida (hansei) y la mejora contínua (Kaizen)
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