1ºfase de investigacion de mercados

• entre los usuarios de un

1. Primera fase de la investigación

1.1 Propósito de la investigación

El cuidado de nuestro cuerpo y nuestra imagen personal es cada vez más importante en nuestrasociedad, ha dejado de ser un tema exclusivamente femenino ya que hoy en día cada vez más están los hombres preocupados por su aspecto. Con esta investigación trataremos de estudiar las demandas ynecesidades de los clientes de un centro de estética y como éste podría incrementar su cuota de mercado.

1.2 Objetivos de la investigación

Para cumplir con nuestro propósito, perseguimos lossiguientes objetivos concretos:

• Que tipo de ofertas y promociones serían más atractivas para atraer a una mayor clientela.

• Que influencia tiene actualmente la imagen personal en el sexo masculino.• Que relación podría haber entre los usuarios de un gimnasio y los demandantes de servicios del centro de estética.

• A que tipos de servicios se someten los clientes en el centro y comoincrementar los que menos se soliciten.

• Factores que afectan a la elección de un centro de belleza u otro.

• Relación comercial entre el centro de belleza y el gimnasio Triunfo. (Posible alianzapara ofrecer ofertas especiales a sus clientes)

1.3 Alcance de la investigación

La población objetivo la constituyen los clientes que frecuentan el centro de estética Amaris, así como los de lacompetencia más directa. Y también indagaremos sobre los clientes del gimnasio más cercano al centro, para poder tener elementos de juicio suficientes a la hora de valorar las necesidades y serviciosobjetivo en esta investigación.

1.4 Hipótesis

• Los hombres incrementan su interés por la imagen personal, gracias a ello nuestra clientela se ha visto incrementada en los últimos años.

Enello nos hemos basado en el comportamiento general de la sociedad en los últimos años; incremento del número de campañas publicitarias de productos de belleza dirigidos a ellos, mayor presencia en...