5 Disciplinas De Peter Senge

Aplicación práctica de las cinco disciplinas de Peter Senge
Proyecto Final

Martínez Erika Vanessa
Hernández Daniela
Salinas Carlos Ernesto
Villegas Martha Patricia

Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento
8 de Marzo 2012


Índice
Resumen 3

Información de la empresa 3
Historia y Cultura Organizacional ……..4
Ubicación geográfica y Tipo deempresa……..5
Eje estructurante 6
Cuerpo directivo 8
Organigrama 8

Resumen
En el presente trabajo se muestra un análisis profundo acerca del Grupo SEFLOT primeramente se presenta un poco de información básica de el giro que tiene la empresa, historia, cultura organizacional, el tipo de empresa que es y cómo se encuentra conformada. En la segunda parte del proyecto obtuvimos un análisis delentorno en el que se encuentra la empresa, realizamos un análisis PESTEL para conocer el medio en el que ésta se desenvuelve. Y finalmente gracias a 5 entrevistas que realizamos, generamos un análisis de la forma en la que están presentes las cinco disciplinas propuestas por Peter Senge (dominio, personal, modelos mentales, visión compartida, trabajo en equipo y pensamiento sistémico) en laempresa y el impacto que tienen.

Información de la empresa

La empresa que analizaremos es el Grupo SEFLOT. Está empresa se clasifica en el sector de servicio y comercio, en el área automovilística con tres divisiones: Servicio a flotillas, Verificentro y refaccionarias, las cuales se complementan la una a la otra. Se ubica dentro de la industria automotriz administrando la flota vehicular pormedio de personal altamente capacitado, mismo que atiende tanto en sus propias instalaciones, como en cualquier lugar. Como ya dijimos tiene 3 dimensiones:
Administración de la flota de vehículos
Muchas veces la flota de vehículos de una empresa no representa la inversión principal, pero sí un medio necesario de la empresa para el cumplimiento de sus objetivos comerciales. Muchas empresas sonpropietarias de una flota de vehículos que ellas mismas administran, o bien pagan los gastos a sus empleados por el uso de vehículos privados, así como también una retribución por kilómetros recorridos. Un análisis detallado de la totalidad de los gastos para esta tarea puede justificar la contratación de profesionales externos para la administración de la flota de vehículos, que aunque sea pequeñaes un empleo completo, pues requiere de un gran número de actividades que demandan organización y administración para su mantenimiento.
Verificación vehicular
La verificación vehicular es una actividad de control de emisión de contaminantes a la atmósfera a través de la inspección y el mantenimiento de los vehículos. En México, los programas de verificación vehicular tienen como meta principalcertificar que los vehículos en circulación no rebasen los límites máximos permitidos de emisión a la atmósfera, establecidos en las normas oficiales mexicanas aplicables. En Grupo SEFLOT, se administra de forma integral el servicio de verificación, con el fin de brindar una forma ágil y transparente, así como talleres PIREC autorizados por la secretaría de Ecología, contando con personalaltamente calificado para la instalación de convertidores catalíticos.
Refacciones
Grupo SEFLOT crea un nuevo concepto en refaccionarias, basado en refacciones a precios bajos de amplio surtido y especializada en el segmento de transportes públicos.
Historia y Cultura Organizacional
Como parte de su historia, el Grupo SEFLOT inició como un taller mecánico para particulares creado por DanielMontes de Oca en el año de 1997 a la edad de 24 años. Con el tiempo, entro a concursar por la licitación de un Verificentro en la zona oriente del Estado de México, la cual ganó y le permitió expandir la empresa. A ésta licitación siguieron varias como una para poder dar el servicio de cambio de convertidores catalíticos y otra del RENAVE.
La primera empresa que se interesó por el servicio a...