5 S herramientas de cambio

Las 5S, herramientas de cambio

Perfil del Capítulo
Para implementar, sostener y desarrollar Las “5S” es necesario crear un comité que administre todo el proceso de aprendizaje e incorporación. Este capítulo analiza los conceptos básicos y lineamientos que permiten configurar el comité, la preparación, la puesta en marcha y el sostenimiento del sistema.

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4.1- Conceptos básicos
Para incorporar el movimiento “5S” a la organización se deben tener en cuenta conceptos que actúan sistémicamente y permiten una implementación eficiente.
Ellos son: Quien toma la decisión de aplicar Las “5S” es el responsable máximo del área.

- Su práctica es obligatoria para todos los integrantes. - El personal jerárquico participa en la toma de esta decisión. - Ladecisión tomada, así como el nombre del responsable de la misma, debe ser de público conocimiento y explicitarse mediante un comunicado denominado “Política 5S”. - Este comunicado tiene la finalidad de que no quede ninguna duda sobre la implementación.
Es indispensable que haya coherencia entre los mensajes utilizados y las decisiones que se toman en la implementación. Ejemplo:

- Se comunica a losdestinatarios que para efectivizar la implementación de Las “5S” cada grupo dispondrá de un pequeño presupuesto. - Cuando los grupos en su accionar requieren de materiales y pintura para fabricar estanterías se les responde que no hay presupuesto. Estos mensajes contradictorios y otros del mismo estilo hacen que las personas pierdan confianza; sienten que se les pide hacer pero que no se lespermite hacerlo. La consecuencia es que se genera desinterés en implantar el sistema.
Al ser un proceso de cambio la implementación demanda un tiempo que depende fundamentalmente de tres factores:
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- Tamaño de la organización. - Clima laboral existente. - Un alto grado de compromiso con Las “5S” por parte de la jefatura que tomó la decisión. Cuando este tiempointenta ser disminuido forzando y desvirtuando los conceptos expresados en el punto 3.1 y en el presente, solo se logra el efecto contrario. Tratar de mostrar logros rápidamente altera el proceso natural dificultando a mediano plazo el aprendizaje y la incorporación. Su implementación se diseña en función de la realidad de cada organización, no existen recetas sino principios que cumplimentar. -Se trata de una construcción dinámica que utiliza el conocimiento que se va adquiriendo con su práctica. - Las personas que componen el comité pertenecen a la dotación estable de la organización. La capacitación comprende a todos los integrantes del área. Los jefes de turno y supervisores deben formar parte del sistema, una forma es nombrarlos facilitadores del comité y líderes de grupo.
- Si sonexcluidos no se comprometerán, lo que creará dificultades en el corto plazo.

4.2 - Comité “5S”
Este organismo coordina las funciones necesarias para la puesta en marcha del sistema, su acompañamiento durante el desarrollo y la posterior consolidación; se sustenta en los conceptos enunciados. Sus funciones son: 1- Definir su composición, estructura, atribuciones y objetivos.

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2 - Definir las áreas de responsabilidad de los grupos, de sus líderes y de quienes los componen. 3 - Prevé los recursos necesarios tanto económicos como humanos. 4 - Diseña y coordina las etapas de: - Capacitación. - Lanzamiento y puesta en marcha. - Sostenimiento. - Estructura funcional. Para realizar estas funciones se construye una organización ágil y dinámica cuyo tamañodepende de la cantidad de personas comprometidas en el proyecto. Las figuras que lo componen son:
- Coordinador - Facilitadores - Auditor - Líderes Coordinador: Coordina el accionar del comité. Fija el temario, convoca y preside las reuniones. Archiva la documentación. Representa al movimiento “5S”. Su nombramiento es efectuado por la máxima jerarquía del área. Facilitador de área: Integra el...