7 herramientas de calidad

La empresa international paper en los últimos meses ah tenido problemas en cuanto a la disponibilidad de la maquina DRO , lo cual a llegado a causar efectos negativos dentro en producción, por locual la empresa desea aumentar la disponibilidad de las maquina.
En primer lugar se requiere realizar un estudio de la máquina por lo cual se elaboro un Check list que determinar las causas queintervienen en limitar la disponibilidad.
MAQUINA
CAUSA

DRO
Operador
Técnico
Herramientas y/o Equipo
Materia Prima
Otro

SEMANA 1
3
1
4
0
0

SEMANA2
2
0
3
0
0

SEMANA 3
2
2
41
0

SEMANA 4
2
1
2
0
0








TOTAL
9
4
13
1
0


CAUSA
CRITERIO
Operador
Mala operación de la maquina
Técnico
Mal trabajo del técnico
Herramientas y/o Equipo
Falta deherramienta o equipo necesario para el mantenimiento de las maquinas
Materia Prima
Materia prima en mal estado



A continuación se presenta un diagrama de pareto para identificar de una manerafácil el problema que más afecta la disponibilidad de la maquina DRO.
CAUSA
Frecuencia
%
% Acumulado
Operador
9
33%
33%
Técnico
4
15%
48%
Herramientas y/o Equipo
13
48%
96%
MateriaPrima
1
4%
100%
Total
27
100%



Como se observa en el pareto el factor que más afecta la disponibilidad de las maquinas es el de Herramientas y/o Equipo siguiéndole la causa Operador.
Acontinuación se elaboro un Ishikawa para definir las probables causas de esta problemática













Estructurado el diagrama de Ishikawa se define que el problema es el Medio ambientedonde se tienen las herramientas y equipos utilizadas para el mantenimiento de las maquinas, por lo cual se determina que la disponibilidad de las maquinas es causada mayormente por la falta deherramientas y equipo para el mantenimiento de las mismas debido al mal estado en que se encuentra el área que resguarda las herramientas y equipos.
Para aceptar esta teoría se realizo un diagrama de...