Abordaje a la capacitación (organizaciones de manejo del fuego)

ABORDAJE A LA CAPACITACION EN LAS
ORGANIZACIONES DE MANEJO DEL FUEGO

(EL BOLSON-R.N.)


Si bien en términos generales se acepta como capacitación a cualquier actividad destinada a exponer ciertos conceptos o habilidades con la idea de que quienes la presencien obtengan o profundicen conocimientos; también debe considerarse que existen ciencias y técnicas que se enfocan en lacapacitación para que esta sea realmente un proceso efectivo de enseñanza-aprendizaje. En tanto mas nos acerquemos a estas técnicas y procedimientos lograremos en mayor medida los objetivos a los que aspiramos mediante la capacitación.

Dentro de las estructuras organizadas, la capacitación debe buscarse como la solución a los problemas de desempeño cuando estos obedecen a ausencia o insuficiencia deconocimientos o habilidades. Es decir que determinada tarea o actividad podría desarrollarse en mejores condiciones enseñando determinados conceptos o mejorando y practicando ciertas técnicas. Diferenciamos en este punto aquellas falencias de desempeño puedan darse por la falta de recursos o factores organizacionales / estructurales.

Para garantizar que se logre alcanzar el rendimiento ideal odeseado, deben considerarse dentro de la capacitación algunos factores fundamentales como propósito; objetivos y método, luego el método deberá estar acompañado del material y elementos de ayuda adecuados en cantidad y calidad para asegurar la eficiencia del proceso de enseñanza- aprendizaje.

Según la naturaleza de la Organización en que se desarrolle y dependiendo del enfoque que esta tengarespecto de los procesos de formación del personal, deberán considerarse aspectos como capacitadores, programas, mecanismos de certificación, material y otros componentes que se estime conveniente sistematizar o regular.

A la hora de diseñar la capacitación, sea con recursos y elementos propios o de terceros; deben considerarse cuidadosamente los factores que condicionan la conducta del adultoen un proceso de aprendizaje. Este llega al momento de la capacitación con una carga importante de experiencias, habilidades y conocimientos arraigados (no siempre acertados o bien aprendidos). Lograr la corrección de ciertos “mitos” o de estos conceptos arraigados, requiere de un proceso verdaderamente compartido por el capacitando, donde el capacitador tiene la función de guiar en el“descubrimiento” de los nuevos conocimientos partiendo de sus propias experiencias y conocimientos anteriores.

Esto no se logra simplemente con informarle un concepto como si se tratara de una verdad impuesta o una Ley. Este método generalmente no consigue mejorar desempeños ni fijar nuevos y superadores conocimientos, por lo tanto no logra el cometido de la capacitación por más que la misma actividad serealice repetidas veces (aunque tal vez se respondan correctamente las evaluaciones o cuestionarios finales); fuera del ámbito de la capacitación, se volverá a las conductas y procedimientos “de costumbre”.

El método debe brindar las herramientas para que el adulto pueda experimentar en la realidad los conceptos nuevos que se le brindan, sus fundamentos y los beneficios que estos representan parasu quehacer diario.

Es necesario diferenciar la predisposición de un alumno escolar o universitario que asiste a clases ávido de recibir conocimientos que podrá aplicar prácticamente en el futuro, al finalizar sus estudios; de aquel adulto en su etapa laboral y productiva donde su conducta esta influenciada por motivaciones y estímulos muy distintos y el interés por la capacitación estáfundado en la utilidad que esta tenga para mejorar o alivianar su actividad diaria. Por lo tanto la capacitación debe orientarse en este sentido, haciendo a su vez un aprovechamiento muy eficiente del tiempo y cuidando de generar y mantener un clima ameno, agradable y que “bien predisponga el ánimo” para una jornada de aprendizaje.

Otro elemento a cuidar es el momento y los instrumentos para la...