Actitud mental positiva

ADMINISTRACIÓN DE LA OFICINA

Administración Efectiva del Tiempo

Se debe estar alerta con los malgastadores del tiempo que hacen perder efectividad y energía. Algunos son:

• Conversacionespersonales a través del celular.
• Desorganización personal.
• Pobre delegación de tareas a otras personas.
• Reuniones poco efectivas.
• Estrés.
• Distracciones e interrupciones de visitasinesperados.
• Pobre establecimiento de procedimientos.
• Poca planificación del día de trabajo.


Consejos para Manejar el Tiempo en la Oficina

1. Gestiona la agenda de manera anticipada y nodurante el día.
2. Crea reglas que te permitan asignar prioridades y cumplirlas.
3. Reserva tiempo para atender temas administrativos y de gestión personal.
4. Usa efectivamente una agenda es muynecesaria, ya que llega un momento en el que no es posible manejar los tiempos con la cabeza. Por lo que se necesita tener una herramienta que permita gestionar los tiempos.
5. Utiliza tecnología ya queen la actualidad existen un sinfín de herramientas que nos permitan administrar cada minuto de nuestro día.
Tareas Dentro de la Oficina

• Organización: Es muy importante y se logra manteniendo lossistemas de datos de forma ordenada y un ambiente prolijo y libre de desorden.
• Ingreso de datos: Es necesario llevar un registro detallado acerca de información previa sobre los clientes comodirecciones, números de contacto, direcciones de correo electrónicos y notas de servicios.
• Comunicación: Es esencial contar con capacidades interpersonales, ya que no sólo nos estaremos comunicando conpersonas dentro y fuera de la empresa, sino también seremos responsables de manejar información importante. La comunicación podrá ser tanto cara a cara como por teléfono, cartas, faxes y correoselectrónicos.
• Contestar teléfonos: Es una tarea necesaria para la cual se deben tener excelentes habilidades, ya que estarás hablando con clientes, proveedores y otros profesionales. Puede que tengas...