Actividad Sema 4 Auditorias Internas De Calidad

ACTIVIDAD SEMA 4 AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD






INTRODUCCION


Las auditorías internas al sistema de gestión de la calidad representan un requisito importante a ser implantado como parte de la norma ISO 9001:2008, ya que es un mecanismo de control que le permite a la dirección medir la eficacia del sistema.
Por otra parte representa una herramienta de prevención de defectosy la vía para detectar oportunidades de mejora dentro de la organización. Desde el punto de vista de la certificación ISO 9001:2008 representa un paso previo y necesario para saber si la organización se encuentra preparada para solicitar la auditoría de certificación.
Va dirigida a todos los niveles de gestión y principalmente para aquellos cuya responsabilidad sea la de implantar y mantener aldía sistemas de gestión de la calidad, así como para aquellos relacionados con la consultoría y auditoría de sistemas de gestión de la calidad. 
 
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|Fases de una Auditoría |
|1.Preparación. |3.Información y cierre |5.Registro de No Conformidades |7.Acciones Correctivas |
|2.Ejecución |4.Informe Auditor, Acciones correctivas |6.Informes de auditoría |  |




ACTIVIDADES




1. Identificar por lo menos TRES (3) problemas o dificultades presentes en el proceso de implementación de un sistemade gestión de calidad relacionadas con el diseño y desarrollo de un plan de AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. (Pueden ser situaciones reales que hayan ocurrido en sus sitios de trabajo o en alguna otra empresa donde hayan laborado, en caso de no tener empresa investigar en empresas de familiares, amigos, etc.). Algunos problemas que comúnmente se presentan se relacionan con: cultura empresarial,infraestructura, documentación, falta de compromiso, recursos, otros.


2. Plantear por lo menos DOS (2) alternativas de solución a cada uno de los TRES problemas o dificultades identificados en el numeral 1 (En este apartado se debe describir brevemente cual o cuales podrían ser las soluciones o cuáles fueron las soluciones aplicadas en dicha empresa para la solución de sus dificultades).NOTA. Los puntos 1 y 2 deben ser desarrollados en el siguiente formato:


|No. |Problema o dificultad |Posibles causas |Alternativa de solución 1 |Alternativa de solución 2 |
|1. |AUTOLESION VIGILANTE CON |Falta de pericia e |Plan de mejora |Evaluación conocimientos de |
| |SU ARMA DE DOTACION|incumplimiento de |:sensibilización Decálogo de|armamento , procedimientos y |
| | |procedimientos |seguridad con armas de fuego |normatividad seguridad privada |
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|2.|TENTATIVA DE HOMICIDIO |Exceso de confianza |PLAN DE MEJORA : |Sensibilizacion importancia de |
| |VIGILANTE POR INTRUSION |omisión de |Sensibilización protocolo de|informar cualquier novedad, |
| |DE LADRON PROYECTO DE |procedimientos al |reacción ante un intruso o |utilizacion del radio de |
||OBRA |verificar solo un ruido|ruido al interior de una |comunicación y coordinacion con |
| | |al interior de su |instalación |los demas vigilantes ante |
| | |proyecto sin pedir | |situaciones...