Admin. Chiavenato

Próximo Contador General y Auditor Depto. Académico de Administración Nivel III Camila Lledó Belmar

3S-ADM08
Resumen Capítulos
E. Chiavenato Cáp. 1-5 y 7

Prohibida la reproducción o copia total o parcial del contenido sin autorización previa. Todas las guías, resúmenes, apuntes, mapa conceptuales, diagramas, dibujos, fotografías, compilaciones y/o cualquier otro documento esta creado porlos propios alumnos, salvo que quede expresado. Material no oficial y el uso queda a responsabilidad de quien lo ocupe. No existe ninguna relación con la Escuela de Contadores Auditores de Santiago (ECAS) o alguna otra institución. Creado por Sergio Carrasco Soto

Administración – Nivel III

CAPITULO 1: Introducción a la moderna gestión del talento humano
Cuando las organizaciones sonexitosas, tienden a crecer o, como minimo, a sobrevivir. El crecimiento exige mayor complejidad en los recursos necesarios para ejecutar las operaciones. Las personas constituyen el elemento basico del éxito empresarial. Contexto de la gestion del talento humano Esta conformado por las personas y las organizaciones. Las personas pasan gran parte de sus vidas trabajando en las organizaciones, las cualesdependen de las personas para operar y alcanzar el éxito. Las personas dependen de las organizaciones en que trabajan para alcanzar sus objetivos personales e individuales. Las organizaciones dependen directa e irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a los clientes, competir en los mercados y alcanzar los objetivos generales y estratégicos. Las dospartes mantienen una relación de mutua dependencia que les permite obtener beneficios recíprocos. Objetivos organizacionales            Supervivencia Crecimiento sostenido Rentabilidad Productividad Calidad en los productos y servicios Reducción de costos Participación en el mercado Nuevos mercados Nuevos clientes Competitividad Imagen en el mercado            Objetivosindividuales Mejores salarios Mejores beneficios Estabilidad en el empleo Seguridad en el trabajo Calidad de vida en el trabajo Satisfacción en el trabajo Consideración y respeto Oportunidades de crecimiento Libertad para trabajar (autonomía) Liderazgo participativo Orgullo de la organización

Objetivos organizacionales y objetivos individuales
Se comprobó que si la organización quiere alcanzar susobjetivos de la mejor manera posible, se debe saber canalizar los esfuerzos de las personas que estas también alcancen sus objetivos individuales y, de ese modo, se beneficien ambas partes. Concepto de gestión del talento humano Es contingente y situacional, depende de aspectos como la cultura de cada organización, la estructura organizacional adoptada las características del contexto ambiental, elnegocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes. Las personas como socias de la organización En los tiempos actuales las organizaciones están ampliando su visión y actuación estratégica. Los socios están dispuestos a continuar invirtiendo sus recursos en la medida en que obtienen retornos y resultados satisfactorios de susinversiones. Las organizaciones buscan privilegiar a los socios más importantes. Socios de la organización Contribuyen con Esperan retornos de

Socios de la Organización

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Accionistas e inversionistas Empleados

Capital de riesgo, inversiones.

Ganancias y dividendos Salarios, beneficios, retribuciones y satisfacciones Ganancias y nuevos negociosCalidad, precio, satisfacción, valor agregado

Trabajo, esfuerzo, conocimientos y habilidades Materias primas, servicios, insumos básicos, tecnología. Compras y adquisición de bienes y servicios

Proveedores

Clientes y consumidores

Las personas son un importante aporte a las organizaciones: constituyen el capital intelectual de la organización. Aspectos fundamentales de la gestion moderna...