Administración de la función informática

ÍNDICE
TEMARIO ................................................. .................................................................................. 3
1 ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA FUNCION UNFORMATICA .................................................... 4
1.1 HISTORIA DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA ....................................................................... 4
1.2 IMPORTANCIA YJUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 5

2 PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE INFORMATICA ....................................................................... 9
2.1
2.2
2.3
2.4

VENTAJAS DE LA PLANEACION Y ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS ........................................... 9
PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO (PLAN A MEDIANO PLAZO).................................................. 11
PLANES OPERATIVOS ANUALES ............................................................................................. 16
ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS ............... 20

3 ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ................................................ 30
3.1
3.2
3.33.4

UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN LAS EMPRESAS .................................................................... 30
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA .................................. 34
FUNCIONES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ...................................................................... 37
DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE LOS DIVERSOS ORGANOS DE UNCENTRO DE
INFORMATICA ........................................................................................................................ 42

4 INSTALACIONES DE LAS SALAS INFORMATICAS ........................................................................... 49
4.1
4.2
4.3
4.4

CONDICIONES CONSTRUCTIVAS............................................................................................ 49
INSTALACIONES ELECTRICAS Y CLIMA ARTIFICIAL ............................................................... 54
SEGURIDAD LOGICA Y FÍSICA ................................................................................................ 56
ERGONOMÍA APLICADA A LOS PROCESOS INFORMATICOS ....................................................... 60

5 NORMATIVIDAD DE LA FUNCIONINFORMATICA ........................................................................... 64
5.1
5.2
5.3
5.4

ESTÁNDARES PARA EL MANEJO DE ARCHIVOS ....................................................................... 64
ESTÁNDARES DE DISEÑO....................................................................................................... 66
ESTÁNDARES DEDOCUMENTACIÓN....................................................................................... 68
ESTÁNDARES DE IMPLANTACIÓN............................................................................................ 71
5.5 ESTÁNDARES DE MANTENIMIENTO......................................................................................... 76

2

TEMARIO

UNIDAD
I

II

TEMAS

ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA
FUNCIONUNFORMATICA

PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE
INFORMATICA

SUBTEMAS

1.3 HISTORIA DE LOS CENTROS DE
INFORMÁTICA.
1.4 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN.
2.5 VENTAJAS DE LA PLANEACION Y
ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS.
2.6 PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO
(PLAN A MEDIANO PLAZO).
2.7 PLANES OPERATIVOS ANUALES.
2.8 ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA
ADQUISICIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS INFORMATICOS.

IIIORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS
CENTROS DE INFORMATICA

3.5 UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN
LAS EMPRESAS.
3.6 ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
DE LOS CENTROS DE INFORMATICA.
3.7 FUNCIONES DE LOS CENTROS DE
INFORMATICA.
3.8 DELIMITACIÓN DE
RESPONSABILIDADES DE LOS
DIVERSOS ORGANOS DE UN CENTRO
DE INFORMATICA.

IV

V

INSTALACIONES DE LAS SALAS
INFORMATICAS

NORMATIVIDAD DE LA FUNCION...