Administración recurso humano

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A. USTED PUEDE SER SOCIO ESTRATÉGICO DE LA ARH DESDE SU INGENIERÍA DE SISTEMAS, DESCRIBA POR LO MENOS TRES DE LAS ACTIVIDADES QUE PODRÍA USTED REALIZAR PARA DAR SOLUCIONES MÁS EFECTIVAS Y EFICACES EN LOS SUBPROCESOS DE LA ARH.
Respuesta:
La inducción y capacitación son dos de las soluciones que puede hacer más efectivos los procesos de ARH, ya que todos debemos estar actualizándonos yaprendiendo para aplicar dichos conocimientos en nuestra área de trabajo, las relaciones laborales también es un proceso de vital importancia para crear condiciones satisfactorias para las actividades de las personas. Planear bien el proceso de reclutamiento de personal, definiendo bien las necesidades y perfil del cargo.
INGENIERO COMO INDEPENDIENTE EN EL SU PROPIO ENTORNO ORGANIZACIONAL
B. USTED YTRES COMPAÑEROS MÁS SON INGENIEROS Y HAN DECIDIDO COMENZAR UN NEGOCIO DE CONSULTORÍA, SU IDEA ES LA DE PROVEER SERVICIOS DE INGENIERÍA EN PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y OTROS SERVICIOS CONEXOS A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. UD. PRONOSTICA QUE SE VAN A SUBCONTRATAR CADA VEZ MÁS ESAS ACTIVIDADES, YA LES EXPUSO A LOS GERENTES DE VARIAS ORGANIZACIONES LOS SERVICIOS QUE PRETENDEN OFRECER Y ELLOS LE MOSTRARONINTERÉS Y DESEAN VER FUNCIONANDO SU EMPRESA PARA INICIAR NEGOCIACIONES. YA TIENEN LO FONDOS PARA COMENZAR SUS OPERACIONES Y AHORA NECESITAN ELABORAR UN SISTEMA DE ARH. INICIE POR LA DIAGRAMACIÓN DE SUS PROCESOS Y DETECTE:
- PLANEACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
- DE LAS NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS QUE VISUALICE, TOME UN CARGO ESPECÍFICO Y REALICE CON ESTE TODOS LOS PASOS DE VINCULACIÓN PARAESTE. DEBERÁ DESCRIBIR EL CÓMO LO HARÍA PASO A PASO, POR TANTO PUEDE UTILIZAR SU INGENIO PARA MEJORAR ALGUNAS DE LAS FASES PROPUESTAS O CON ALGUNA PROPUESTA DE APLICACIÓN, ESA ES SU DECISIÓN.
Respuesta:
Para mi ejemplo tomaré el cargo para soporte de hardware y redes.
DENOMINACIÓN DEL CARGO
Asistente del área soporte.
DEPENDENCIA
Dependerá jerárquica y funcionalmente del Jefe del Departamento deTecnología.
Descripción del cargo:
Técnico, Tecnólogo o Ingeniero para soportar el nivel 1 Servidores, Networking y Pcs. Para dar soporte a usuarios en diferentes ciudades.
Perfil de cargo:
Nivel Profesional: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero estudiando. Destreza comprobada de 1 años, en cargos similares. Conocimientos en administración de Sistemas Operativos Windows y Gnu/ Linux esencial.Conocimientos en Redes y comunicaciones. Conocimientos en Sistemas Operativos para Servidor y ejecución labores preventivas sobre servidores. Mantenimiento Preventivo a Servidores y Pcs, Ejecución de rutinas de diagnostico. Conocimientos Aplicaciones para cliente fin. Actualización de parches y versiones de Software a Sistemas Operativos de Servidores, Pcs y Aplicaciones de ofimática. Manejo, Gestión yControl de la Herramienta de Help Desk. Administración e intermediación en el apoyo requerido de contratos con proveedores tipo carrier, aplicaciones administrativas y de negocio, proveedores de Hardware, etc. Generación de Informe semanal. Capacidad de servicio al usuario. Trabajo en equipo bajo presión. Habilidad de auto-aprendizaje. Habilidad para Escuchar y entender necesidades de losclientes y el negocio.
Reclutamiento:
El reclutamiento se realizará de forma mixta a través de convocatoria por Internet y recomendados de las personas que forman parte de la empresa.
Preselección:
Esta fase del proceso de selección se realiza en ausencia del candidato, basándose únicamente en la documentación aportada por éste.
Método de selección:
La selección se realizará a través de pruebaspsicotécnicas, antecedentes y entrevista personal.
Entrevista:
En la entrevista se realizarán preguntas tales como:
Dígame por favor un ejemplo en su anterior de trabajo donde se pusieron de manifiesto sus condiciones de líder.
Cuénteme cómo era un día suyo de trabajo
Comente una circunstancia en que haya tenido que defender su punto de vista
o argumentar para obtener algo que usted...
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