Administración
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.
Proceso Administrativo: consiste en las actividades que el administrador debe de llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos,técnicos, materiales, económicos, etc, con los que cuenta la empresa.
El proceso administrativo se divide en dos fases: Mecánica y dinámica. La fase mecánica también se le conoce como estructural ,la fase dinámica u operativa, se trata de” cómo manejar de hecho los hombres y los bienes” que forman un organismo .El proceso administrativo está compuesto de cuatro etapas: Planeación, organización,dirección y control.
Planeación: Consiste en fijar curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientado, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación del tiempo necesario para su realización.
Principios de planeación:
* Principio de precisión: No hacer planes con afirmaciones vagas y genéricas.
* Principio de flexibilidad: Establecermárgenes de holgura para afrontar situaciones no previstas.
* Principio de unidad: Todos los planes de la empresa deben integrarse a un plan general.
Elementos de la planeación:
* Pronóstico: Aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cuantitativo que persigue en forma permanente o semipermanente un grupo social.
* Objetivos: Representan los resultados que la empresa esperaobtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse un tiempo especifico.
* Estrategias: Cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
* Políticas: Guía para orientar la acción; son criterios o lineamientos generales a observar en latoma de decisiones sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.
* Programas: Esquema donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrían de realizarse para alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes.
* Presupuestos: Plan de ingresos, de egresos, o ambos, de dinero, personal, artículos comprados, asuntosde ventas o de cualquier otra entidad que se emplee para determinar el futuro curso de acción.
* Procedimientos: Establecen la secuencia para efectuar las actividades rutinarias o específicas, se implantan de acuerdo con la situación de cada empresa, de su estructura organizacional, clase de producto, turnos de trabajo, disponibilidad y material, incentivos, etc.
Técnicas de Planeación:
*Manuales de objetivos y políticas departamentales, etc.
* Diagramas de proceso y flujo que sirven para representar, analizar y mejorar y/o explicar un procedimiento.
* Gráficas de Gantt, sirven para controlar la ejecución combinada de varias actividades que se realizan de forma coordinada.
* Programas de muy diversas formas, especialmente los presupuestos no financieros y pronósticos.* Los sistemas conocidos con el nombre de PERT (Program Evaluation and Review Technique), CPM (Critical Path Method), identificado comúnmente como método de ruta crítica y RAMPS (Resourse Allocation and Multi Project Scheduling), que se conocen con el nombre genérico de técnicas de trayectoria crítica, porque buscan planear y programar, en forma gráfica y cuantitativa, una serie de secuenciascoordinadas de actividades simultaneas con el mismo fin y origen, con énfasis principalmente en la duración y costo de aquella secuencia de operaciones que resulta ser la más larga y costosa.
Organización: Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo, es...
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