administracion de informacion de markenting

Páginas: 13 (3009 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2013







INTRODUCCIÓN

Para entregar un valor superior y satisfacción a sus clientes, las empresas necesitan información en casi cada paso.

Los buenos productos y programas de marketing comienzan con un conocimiento a fondo de las necesidades y deseos de los clientes. También necesitan información abundante acerca de sus competidores, revendedores yotros actores y fuerzas del mercado.

En el presente trabajo daremos a conocer los diferentes métodos que pueden ser utilizados cuando se trate de colocar productos o servicios en el mercado ya que actualmente nos encontramos un mundo completamente globalizado donde las empresas o organizaciones deben de buscar las mejores estrategias para generar productividad y mantenerse con vida en unambiente meramente competitivo ya así con esto puedan satisfacer las necesidades de los consumidores







ADMINISTRACION DE LA INFORMACION DE MARKETING

Para entregar un valor superior y satisfacción a sus clientes, las empresas necesitan información en casi cada paso.

Los buenos productos y programas de marketing comienzan con un conocimiento a fondo de las necesidades y deseos de losclientes. También necesitan información abundante acerca de sus competidores, revendedores y otros actores y fuerzas del mercado.

Cada vez más, el mercadólogo ve la información no sólo como algo necesario para tomar mejores decisiones, sino como un importante activo estratégico y herramienta de marketing.
Los directores de marketing en general no necesitan más información, necesitan mejorinformación. Las empresas deben diseñar sistemas de información de marketing eficaces.
Sistema de información de marketing (SIM)

Personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, oportuna y exacta a quienes toman las decisiones de marketing.

DETERMINACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE MARKETING

Un buen sistema de informaciónde marketing provee un balance entre la información que a los usuarios les gustaría tener y lo que realmente necesitan y lo que es factible ofrecer. Un exceso de información puede ser tan dañino como una insuficiencia.

Los costos de obtener, procesar, almacenar y entregar información pueden aumentar rápidamente. La empresa debe decidir si los beneficios de tener información adicionaljustifican los costos de proporcionarla, y con frecuencia es difícil evaluar tanto el valor como el costo. Por sí sola, la información no vale nada; su valor proviene de su uso



DESARROLLO DE INFORMACIÓN DE MARKETING

Datos internos (Bases de datos internas)

Acervos electrónicos de información que se obtienen de fuentes de datos que están dentro de la empresa. Pueden acceder fácilmente a lainformación de la base de datos y usarla para identificar oportunidades y problemas de marketing, planear programas y evaluar el desempeño. Normalmente es más rápido y económico que a otras fuentes de información, pero también presentan algunos problemas. Podría estar incompleta o ser incorrecta.

Inteligencia de marketing

Es la obtención y análisis sistemáticos de información, que estádisponible para el público, acerca de la competencia y de los sucesos en el entorno de marketing. La meta del sistema de inteligencia de marketing es mejorar la toma de decisiones estratégicas, evaluar y seguir los movimientos de los competidores, y avisar con tiempo de la existencia de oportunidades y peligros.
La obtención de inteligencia competitiva ha crecido drásticamente. Las técnicas van desdeinterrogar a los empleados de la propia empresa y someter a pruebas los productos de los competidores, hasta investigar por internet, acechar en ferias comerciales de la industria y examinar los basureros de sus rivales

Los competidores podrían revelar información a través de sus informes anuales, publicaciones de negocios, exhibiciones en ferias comerciales, boletines de prensa, anuncios y...
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