taller 1

Páginas: 2 (367 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2013
Foro 1
Dentro de la planificación de la calidad, se debe tener claro es su desarrollo, es decir esta es parte de la gestión de la calidad orientada a la definición de los objetivos de calidad,determinación de los procesos operativos e identificación de recursos para alcanzar estos objetivos, por lo tanto considero que su aporte debería reflejarse mas a estos criterios, porque es desde acádonde parte la ruta de navegación, donde se define los horizontes, la forma de hacerlo y se asignan los recursos.
Foror 2
En este momento es preciso clarificar la planeación estratégica está encaminadaa formular, implantar y evaluar políticas de direccionamiento de la empresa. A través de las cuales de manera integral se defina el rumbo de la empresa, y hacia donde Usted lo menciona, lasatisfacción del cliente pero adicionalmente de las partes interesadas.
Como lo evidenciamos, creando políticas de direccionamiento como un plan estratégico que parte de un norte claro
Fofor3

Complemento suparticipación con el siguiente argumento, lo que no se puede medir, no se puede controlar, por lo tanto no se puede gestionar. En este caso la gestión está directamente relacionada con la mejoracontinua de los procesos. Esta mejora continua de los procesos tiene que estar orientada a buscar satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, y de todas las partes interesadas de la empresa.Debe existir un equilibrio entre lo interno y lo externo.


atención al usuario, su objetivo: garantizar una atención adecuada en la recepción de la solicitud de atención médica para dar unaatención oportuna. y sobre este hacer la descripción del ciclo.
Foro 4
Efectivamente una forma de garantizar que se cumple con las normas es control la fase de diseño y desarrollo de producto, donde demanera expresa se debe conocer como cumplimos con cada requisito existente.
Y complemento su aporte, porque si bien la norma nos permite conocer los criterios generales establecidos para la...
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