administracion de la cartera de credito

1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe teneren cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, adicionalmente tenga en cuenta que el deudor es una persona profesional, empleadoindependiente que trabaja por prestación de servicios. No omita ningún detalle por insignificante que parezca.


ENTREVISTA:

saludo formal y amable
presentarme como asesor de la entidad
sabertodos los datos del cliente
conocer su historial, que clase de cliente es, su actividad y situación económica
tratarlo con respeto
MOTIVAR: recordarle que si mantiene un buen habitó de pago se ledará una mejor calificación en su datacredito, como también mantendrá las puertas abiertas en cualquier entidad financiera, sabiendo lo importante que es en día tener un buen historial crediticio.ORIENTARLO Y ASESORARLO: explicarle los beneficios y arreglos a los que se puede llegar tratando de fijar fechas y acuerdos de pago, siempre tratando de que se cumplan los pagos por parte del cliente.PERSUADIRLO Y FACILITARLE EL PAGO: convencerlo a que realiza el pago en el menor tiempo posible o en caso de no poder y si es necesario realizar una reestructuración del crédito en el que el cliente sesienta comprometido a que debe cancelar cumplidamente el crédito.

2. Lea y analice cuidadosamente el material de apoyo relacionado con los principales métodos para el control de la cartera,adicionalmente investigue las acciones que realizan en las instituciones financieras al respecto, elabore un Mapa Mental sobre el tema.

MAPA MENTAL



















3. Elabore unMapa Conceptual del tema las consecuencias de la cartera morosa.

CONSECUENCIAS DE LA CARTERA MOROSA:

Disminución de la liquidez: impide el pago a proveedores y disminución de las utilidades....