Administracion de la comunicacion

Administracion de la Comunicacion

El objetivo fundamental de la ADM de la Comunicación es lograr una comunicación afectiva entre los involucrados y asegurar la oportunay apropiada generación, recolección, distribución, archivo y disposición final de la información del proyecto.

La cantidad de información que transmitamos depende muchode cada cliente, de cada proyecto, por lo que es necesario planear tanto los contenidos y las frecuencias, como considerar las personas involucradas en las comunicaciones delproyecto.

Existen 4 herramientas que se utilizan para la planeación de la comunicación, las cuales son:

1) Matrix de comunicación
2) Calendario de eventos
3)Estatus semanal
4) Reporte mensual

Matrix de Comunicación

1) ¿Para que sirve?
 La utilizamos para mantener informados a los involucrados y aseguraruna comunicación efectiva.

 Facilita la toma oportuna de decisiones y la tranquilidad de los involucrados clave.

2) ¿Que Incluye?
 Lista de reportes de avance ycontenidos.
 Documentos de planeación relevantes y contenidos.
 Lista de distribución.
 Periodicidad de la distribución.
 Medio de la distribución de la información.
Responsable de emitir el reporte.

3) Como desarrollarle
 Colocar en la primera columna de la izquierda, a los involucrados relevantes por empresa o depto. Y en la2da columna su rol.
 Incluir en cada celda de los dos renglones superiores, el tipo de reporte o documento y su periodicidad.
 Indicar en cada celda con símbolos el medioa utilizar: @=email, impreso, y (*) para señalar quien genera la información.

4) ¿Cuando Utilizarla?
 Se diseña la planeación y se actualiza a lo largo del proyecto.