Administracion de Operaciones

Asignación 1

1. Por qué se debe estudiar AO?
Debemos estudiar AO por cuatro razones principales:
La AO es una de las 3 principales funciones en cualquier organización. Estudiamos como seorganizan las personas para efectuar la tarea productiva.
Porque queremos saber como se producen los bienes y servicios.
Para comprender lo que hacen los Administradores de Operaciones.
Porque es unaparte muy costosa de las organizaciones.

2. Identifique a cuatro personas que hayan contribuido a la teoría y las técnicas de AO.
Son ellos:
a) Eli Whitney (1800),
b)Frederick Taylor (1881),C) Henry Ford y Charles Sorensen (1913).

3. En forma breve, describa las aportaciones de los individuos identificados en la pregunta anterior.
a) Eli Whitney (1800), responsable por lapopularización inicial de las partes intercambiables, que fue posible mediante a la estandarización y el control de calidad.
b) Frederick Taylor (1881), contribuyo a la selección de personal, la planeación yprogramación, el estudio de movimientos y el actualmente campo de la ergonomía.
c) Henry Ford y Charles Sorensen (1913), combinaron sus conocimientos e introdujeron el concepto revolucionario de lalínea de ensamble, donde los hombres permanecían en un solo lugar y los materiales se movían.

4. La figura 1.1 resume las funciones de operaciones, de finanzas y marketing de tres organizaciones,prepare una gráfica similar que describa las mismas funciones para uno de los siguientes:

a) Un periódico
b) Una farmacia
c) Una biblioteca universitaria
d) Un campamento de verano
e) Una pequeñafábrica de joyería personalizada.







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