administracion de operaciones
Páginas: 10 (2479 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2013

âAño de la Inversión para el desarrollo Rural y la Seguridad Alimentariaâ
Facultad de ingenierÃa y Arquitectura
Tema:
Uso de cuestionarios
Catedra: Análisis y diseño
Docente:
Usos de Cuestionarios
Que es un cuestionario:
El uso de cuestionarios es una técnica de recopilación de información que permite a los analistas de sistemas estudiar lasactitudes, creencias, comportamiento y caracterÃsticas de muchas personas importantes en la organización que podrÃan resultar afectadas por los sistemas actuales y los propuestos.
Es posible cuantificar las respuestas conseguidas a través de cuestionarios (también conocidos como encuestas) que usan preguntas cerradas. Si usted encuesta personas a través de correo electrónico o la Web, puedeutilizar software para convertir las respuestas electrónicas directamente a tablas de datos para análisis mediante una aplicación de hoja de cálculo o paquetes de software estadÃsticos.
Al usar cuestionarios, el analista podrÃa estar buscando cuantificar lo que se haya descubierto en las entrevistas. Además, éstos podrÃan usarse para determinar qué tan extendido o limitado es enrealidad un sentimiento expresado en una entrevista. Por otra parte, los cuestionarios se pueden usar para encuestar a una muestra considerable de usuarios de sistemas con el fin de detectar problemas o poner de manifiesto cuestiones importantes antes de que se realicen las entrevistas.
Concepto y utilización del cuestionario:
El cuestionario consiste en un conjunto de preguntas, normalmentede varios tipos, preparado sistemática y cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigación o evaluación, y que puede ser aplicado en formas variadas, entre las que destacan su administración a grupos o su envÃo por correo.
La principal diferencia con la entrevista reside en la poca relación directa de los sujetos con La persona que los aplica, puesto que lapersona encargada de su aplicación se limita a presentarlo al grupo, a dar ciertas normas generales y a crear un nivel de disposición favorable a la contestación
La contestación sincera; cuando se envÃa por correo, la relación se limita a una carta de presentación solicitando su completamiento, e indicando la posible utilidad de los datos recogidos.
El cuestionario es un instrumentomuy útil para recoger datos, especialmente de aquellos difÃcilmente accesibles por la distancia o dispersión de los sujetos a los que interesa considerar, o por la dificultad para reunirlos. Permite, además, en paralelo con la entrevista, identificar y sugerir hipótesis y validar otros métodos.
La finalidad del cuestionario es obtener, de manera sistemática y ordenada, información acercade la población con la que se trabaja, sobre las variables objeto de la investigación o evaluación. Se considera que al utilizar esta técnica, el evaluador y el investigador, tienen que considerar dos caminos metodológicos generales: estar plenamente convencido de que las preguntas
Se pueden formular con la claridad suficiente para que funcionen en la interacción personal que supone elcuestionario y dar todos los pasos posibles para maximizar la probabilidad de que el sujeto conteste y devuelva las preguntas. Los datos que se pueden obtener con un cuestionario pertenecen a tres categorÃas:
1 Hechos (datos actuales) relativos: a) al dominio personal de los individuos que forman el grupo social estudiado: por ejemplo, edad, nivel educativo. b) al dominio del ambiente que lerodea: por ejemplo, vivienda, relaciones familiares, de vecindad, de trabajo, etc. c) al dominio de su comportamiento (reconocido o aparente). 2 Opiniones, a las cuales se suman los niveles de información, de expectación, etc., todo lo que uno podrÃa llamar datos subjetivos. 3 Actitudes y motivaciones y sentimientos, todo lo que empuja a la acción, al...
âAño de la Inversión para el desarrollo Rural y la Seguridad Alimentariaâ
Facultad de ingenierÃa y Arquitectura
Tema:
Uso de cuestionarios
Catedra: Análisis y diseño
Docente:
Usos de Cuestionarios
Que es un cuestionario:
El uso de cuestionarios es una técnica de recopilación de información que permite a los analistas de sistemas estudiar lasactitudes, creencias, comportamiento y caracterÃsticas de muchas personas importantes en la organización que podrÃan resultar afectadas por los sistemas actuales y los propuestos.
Es posible cuantificar las respuestas conseguidas a través de cuestionarios (también conocidos como encuestas) que usan preguntas cerradas. Si usted encuesta personas a través de correo electrónico o la Web, puedeutilizar software para convertir las respuestas electrónicas directamente a tablas de datos para análisis mediante una aplicación de hoja de cálculo o paquetes de software estadÃsticos.
Al usar cuestionarios, el analista podrÃa estar buscando cuantificar lo que se haya descubierto en las entrevistas. Además, éstos podrÃan usarse para determinar qué tan extendido o limitado es enrealidad un sentimiento expresado en una entrevista. Por otra parte, los cuestionarios se pueden usar para encuestar a una muestra considerable de usuarios de sistemas con el fin de detectar problemas o poner de manifiesto cuestiones importantes antes de que se realicen las entrevistas.
Concepto y utilización del cuestionario:
El cuestionario consiste en un conjunto de preguntas, normalmentede varios tipos, preparado sistemática y cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigación o evaluación, y que puede ser aplicado en formas variadas, entre las que destacan su administración a grupos o su envÃo por correo.
La principal diferencia con la entrevista reside en la poca relación directa de los sujetos con La persona que los aplica, puesto que lapersona encargada de su aplicación se limita a presentarlo al grupo, a dar ciertas normas generales y a crear un nivel de disposición favorable a la contestación
La contestación sincera; cuando se envÃa por correo, la relación se limita a una carta de presentación solicitando su completamiento, e indicando la posible utilidad de los datos recogidos.
El cuestionario es un instrumentomuy útil para recoger datos, especialmente de aquellos difÃcilmente accesibles por la distancia o dispersión de los sujetos a los que interesa considerar, o por la dificultad para reunirlos. Permite, además, en paralelo con la entrevista, identificar y sugerir hipótesis y validar otros métodos.
La finalidad del cuestionario es obtener, de manera sistemática y ordenada, información acercade la población con la que se trabaja, sobre las variables objeto de la investigación o evaluación. Se considera que al utilizar esta técnica, el evaluador y el investigador, tienen que considerar dos caminos metodológicos generales: estar plenamente convencido de que las preguntas
Se pueden formular con la claridad suficiente para que funcionen en la interacción personal que supone elcuestionario y dar todos los pasos posibles para maximizar la probabilidad de que el sujeto conteste y devuelva las preguntas. Los datos que se pueden obtener con un cuestionario pertenecen a tres categorÃas:
1 Hechos (datos actuales) relativos: a) al dominio personal de los individuos que forman el grupo social estudiado: por ejemplo, edad, nivel educativo. b) al dominio del ambiente que lerodea: por ejemplo, vivienda, relaciones familiares, de vecindad, de trabajo, etc. c) al dominio de su comportamiento (reconocido o aparente). 2 Opiniones, a las cuales se suman los niveles de información, de expectación, etc., todo lo que uno podrÃa llamar datos subjetivos. 3 Actitudes y motivaciones y sentimientos, todo lo que empuja a la acción, al...
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