Administracion De Operaciones

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

DEFINICION:-
Es la dirección del proceso de transformación que convierte los insumos de materiales, trabajo, capital y administración en los productos deseados (planificados) de bienes y servicios.
De esta forma, el encargado de operaciones adopta diversos enfoques de administración:
a) el Clásico,
b) el Conductual
c) deModelos.
a) La Administración clásica aportó la administración científica (estudio de métodos de trabajo y la medición del tiempo de las actividades) y las teorías de proceso.
La base de la administración científica se centra en la EFICIENCIA ECONOMICA del núcleo productivo de la organización.
Eficiencia: es alcanzar los objetivos deseados de acuerdo a lo planificado, en cuanto a tiempo, costos,materiales y unidades producidas.
b) La Administración de enfoque Conductual se inició en los veinte con el movimiento a favor de las “relaciones humanas”, surgidas para evaluar los efectos de los cambios en el ambiente de trabajo físico sobre la producción planificada, esto es, un estudio de administración típicamente científico. Específicamente los trabajadores parecen reaccionarfavorablemente al interés, atención y cuidado individuales que se les demuestren en su trabajo. La experiencia demuestra que la productividad se incrementa al dar mayor atención al trabajador en su lugar de trabajo.
c) Administración de modelos: aquí se ocupa de la teoría de decisiones, la teoría de sistemas y la construcción de modelos matemáticos de sistemas y procesos de toma de decisiones.
La“modelación matemática” busca representar matemáticamente los problemas administrativos y proyecciones o pronósticos de producción, ventas, punto de equilibrio y otros.


Dependencia entre la administración de operaciones con la administración general.

ADMINISTRACION DE OPERACIONES
❖ Se encarga de la Mano de obra operativa de la empresa.
❖ Responsable del mantenimiento de los equipos yelementos utilizados en operaciones.
❖ Se preocupa de los inventarios para evitar pérdidas o paros en la producción.
❖ Dicta Normas y procedimientos de trabajo.
❖ Planificación de producción y asignación de personal para estas actividades.



ADMINISTRACION GENERAL
❖ Se encarga de los costos de toda la mano de obra.
❖ Analiza rendimientos económicos de los productos vendidos.
❖ Analizarendimiento financiero de los recursos disponibles.
❖ Estudia la eficiencia económica de los inventarios.
❖ Se preocupa del estudio de mercado para analizar necesidades del cliente.
❖ Asignación de los presupuestos para los diferentes departamentos

FLUJOS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACION
DISTRIBUCION DE PROCESOS FUNCIONALES Y OPERACIONALES

INTRODUCCION
La complejidad de la mayorparte de los procesos de la empresa o institución hace necesario organizar formalmente las actividades de mejoramiento. Un enfoque de equipo sobre el mejoramiento de ellos genera resultados muy duraderos y minimiza el tiempo de ejecución.

PLAN INICIAL
El responsable del proceso funcional y operacional preparará un plan que definirá las actividades y la agenda hasta el punto donde seestablezcan los límites finales. Las siguientes son algunas actividades a las cuales se referirá este plan:
❖ Definición de los límites preliminares
❖ Actualización de los supuestos operacionales
❖ Desarrollo de la definición de la misión
❖ Fijación de los límites finales del proceso

LIMITES PRELIMINARES DEL PROCESO
La primera labor del responsable del proceso consiste en definir loslímites inicial y final del proceso preliminar (es decir, dónde comienza y dónde termina). Definir los límites de éste para descomponer el laberinto en piezas lógicas y manejables es una tarea crucial.
En la mayor parte de ellos, el punto de iniciación y el de finalización no se ha definido claramente. Una persona puede verlos en un sentido muy limitado mientras que otra puede percibirlos en una...