administracion de operaciones

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROGRAMA DE ASIGNATURA

1. ASIGNATURA:
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
2. CONDUCTAS DE ENTRADA:
Manejo del fundamento de los procesos administrativos, principios fundamentales de planeación estratégica, conocimientos básicos de contabilidad administrativa, conceptosbásicos de estadística-probabilidad y métodos cuantitativos, competencias en fundamentos de programación lineal.
3. INTENSIDAD HORARIA:
144 horas
3.1 HORAS POR SEMESTRE:
48 Presenciales
16 Asistidas
80 Independientes
3.2 HORAS POR SEMANA:
3 Presenciales
1 Asistida
5 Independientes

3.3 CRÉDITOS:
3 (tres)
4 PROFESOR:
Profesional en Administración de Empresas o IngenieríaIndustrial con postgrado y experiencia en el área..
5 FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA:
Desarrollar los conocimientos de la función, las estrategias y los pronósticos en la Administración de Operaciones. Interpretar las decisiones estratégicas de planeación en la Administración de Operaciones. Presentar las decisiones de Operación en la planeación, programación y administración en las Operaciones.Revisar las decisiones de control en la planeación y control de las Operaciones. Analizar Casos exitosos en negocios de Clase Mundial.

6 COMPETENCIAS:

6.1 COMPETENCIAS GENERALES:
1. Conceptualiza y construye criterios propios frente a los fundamentos de la Administración de las Operaciones en los Negocios Internacionales..
2. Confronta y Decide las estrategias adecuadas para las Operacionesen los Negocios Internacionales soportado en los elementos teóricos básicos de la Administración de Operaciones.
3. Discute y analiza los resultados obtenidos en el desarrollo de los procesos productivos y de servicios en los Negocios Internacionales como acervo teórico y práctico del quehacer administrativo en las operaciones.
6.2 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
1. Realiza análisis comparativoentre las diferentes estrategias de producto, proceso y de tecnología en la administración de las operaciones.
3. Propone modelos de gestión estratégica, de operación y de control de los procesos productivos y de servicios a partir del análisis de los elementos teóricos contemporáneos e históricos de la administración de operaciones.
4. Desarrolla propuestas con relación al objeto de estudiode la administración de operaciones y de las organizaciones, y a su aplicación práctica a los negocios internacionales.
5.Aplica el proceso administrativo en las operaciones de producción y servicio general a situaciones empresariales específicas en losnegocios internacionales.





6.3 ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA

SABER / CONTENIDOS
SABER HACER
SER
1. Adquiere fundamentos relacionadoscon la producción como sistema y como función organizacional, estrategias operacionales, pronósticos, ciclos de vida de producto y de mercados.
2. Conoce las decisiones estratégicas de las operaciones, como el diseño de procesos y productos, de tecnologías, de capacidad, de ubicación y distribución, de planeación y programación de la producción y el servicio.

3. Interpreta las opcionesreales de control a través del mantenimiento productivo total MPT, de la Administración Total de la Calidad TQM, del sistema de producción Justo a tiempo JIT, del proceso de Confiablidad Operacional, del Control y evaluación de proyectos.



1. Diseña, dirige y controla los procesos productivos y de servicios en los negocios internacionales.
2. Analiza situaciones empresariales incorporando loselementos conceptuales de las dinámicas interna y externa de la organización
3. 3. Consulta la información suficiente y adecuada para conocer y aplicar los elementos teóricos y conceptuales relacionados con los temas.
4. Aplica el proceso administrativo en las operaciones a diferentes casos empresariales.

5. Construye un concepto propio de administración de operaciones y de...