Administracion de proyectos

Universidad de buenos aires |
Trabajo Práctico de Administración de Proyectos (71.16) |
Facultad de Ingeniería |
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Gonzalo Almendro – Padrón 80698 |
1º Cuatrimestre del 2011 |

Trabajo de Asesoramiento basado en el relevamiento de una empresa con el fin de detectar fortalezas y falencias de la misma y luego promover propuestas de mejora con el fin de crear valor económico. |Índice de Contenidos
Desarrollo 4
Título 4
Enunciado 4
Hechos Relacionados 5
Supuestos y Consideraciones 7
Conclusiones y Alternativas de Mejora 8
EEA 1: Proveer un servicio de Telefonía IP en un paquete Triple Play 8
EEA 2: Extender el Backbone 8
EEA 3: Proveer servicios de Televisión Digital Interactiva 8
EEA 4: Campañas de Promoción del servicio Cablevisión Flex 8
EEA 5:Elaborar un Programa de Beneficios para Empleados 8
Matriz de Alternativas 10
Plan de Trabajo 12
Anexo A – ANÁLISIS SISTÉMICO 13
FODA 13
BCG – Boston Consulting Group 14
Misión, Visión, Valores 15
Visión 15
Misión 15
Valores 15
Organigrama 16
Mintzberg 18
6P – Mercadotecnia 20
Producto 20
Paquete 20
Precio 21
Plaza (Mercado) 21
Publicidad 22
Promoción 22
BalanceScorecard 23
Levy – Modelo Penta 25
Estrategia 25
Organización 25
Recursos 26
Cultura 26
Mercado 27
Porter – Cadena de Valor Agregado 29
Actividades Primarias 29
Actividades Secundarias 30
Anexo B – ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE RRHH 32
Maslow 32
Teoría XYZ – McGregor/Deming 34
Factores X 34
Factores Y 34
Factores Z 34
Liderazgo 35
Covey - 7 Hábitos 36
SerProactivo 36
Comenzar con el fin en la mente 36
Poner primero lo primero 36
Pensar Ganar / Ganar 36
Busque comprender primero para ser comprendido después 37
Sinergia 37
Amolar el serrucho 37
Negociación 38
Técnicas de Creatividad 39
PNL 40
Ventana de Johari 42
Inteligencia Emocional 43
Anexo C - ANÁLISIS FINANCIERO 45
Estado de Situación Patrimonial (al 31/12/2010) 45Estado de Resultados (al 31/12/2010) 46
Índices Contables 47
ICL (Índice Corriente de Liquidez) 47
IAL (Índice Ácido de Liquidez) 47
ISL (Índice Seco de Liquidez) 47
Inmovilización 47
Solvencia 47
Rentabilidad Bruta 47
Rentabilidad Neta 47
Rentabilidad Económica 47
Rentabilidad sobre Patrimonio 47
Rotación de Patrimonio 47
Rotación de Activo 48
Deuda a Patrimonio Neto 48Pasivo Corriente a Patrimonio Neto 48
Deuda a Activos 48
Capital de Trabajo 48
Velocidad de Caja 48
Cobranzas 48
Período Cobranzas 48
Costos Fijos/Variables 50
Proyectos de Inversión 51
Comentarios 52
A nivel Empresa 52
A nivel del Equipo de Trabajo 52
A nivel Personal 52

Desarrollo

Título

Calidad e Innovación
Enunciado
El presente Trabajo Práctico de Asesoramientotiene como objetivo el relevamiento de Cablevisión S.A., para la obtención de alternativas de mejora que le ofrezcan a la empresa oportunidades para la creación de valor económico, aplicando herramientas que permitan realizar un análisis desde un enfoque sistémico, desde un enfoque de la gestión del RR.HH. y un análisis económico financiero.

Hechos Relacionados
1. Cablevisión S.A. seconstituyó en Argentina el 5 de abril de 1979 y se dedica a la instalación, operación y explotación de servicios de transmisión de datos por cable y video.
2. Es el operador de sistemas múltiples (MSO) más grande de la Argentina y uno de los más grandes de Latinoamérica.
3. En el año 2006 Se ha fusionado con su otrora principal competidora, la empresa Multicanal S.A., dando nacimiento almayor proveedor de sistema de video y banda ancha de Latinoamérica.
4. Sus accionistas son el Grupo Clarín, con el 60% de las acciones y Fintech Media LLC con el restante 40%.
5. Es miembro del Grupo Clarín, como su brazo dedicado a proveer servicios de televisión por cable y acceso a internet por banda ancha. Constituye una de las principales apuestas del Grupo de cara a la convergencia...