Administracion Estrategica

1.- Que es la administración estratégica?
Es el conjunto de decisiones y acciones que determinan el desempeño a largo plazo de una organización, es además una tarea muy importante del gerente.

2.- Porque es importante la administración estratégica?
1) porque marca la diferencia en el desempeño de la organización
2) porque de ella depende que la empresa triunfe o fracase
3) porque laspersonas recurren a la administración estratégica tienen un mejor desempeño
4) que las organizaciones de todos los tamaños, tienen constante situaciones que cambian
5) porque la administración estratégica se escontra en muchas de las decisiones que toma el gerente.

3.- Cual es la esencia del trabajo del gerente:
La de tomar decisiones

4.- Que es decisión?
Es la elección entre dos o masalternativas

5.- En que niveles se presenta la toma de decisiones:
Laboral, familiar, sentimental, empresarial, individual.

6.- Que es el proceso de la toma de decisiones?
Es una serie de ocho etapas que igual sirve para decidir sobre que película ver o para un acto corporativo, sirve además para decidir decisiones individuales o de grupo.

7.- Cuales son las ocho etapas de la toma dedecisiones?
1- identifica el problema
2- identificar los criterios de decisiones
3- asignar pesos a los criterios
4- desarrollar alternativas
5- analizar las alternativas
6- seleccionar una alternativa
7- implementar la alternativa
8- evaluar la eficiencia de las decisiones

8.- Que es la toma de decisiones intuitivamente?
Es un acto de tomar decisiones a partir de la experiencia,sentimientos, buen juicio o una corazonada.

9.- Cuales son los cinco aspectos de la intuición:
1) decisiones basadas en la experiencia
2) decisiones por afecto
3) decisiones intelectuales
4) decisiones basadas en los valores éticos
5) procesos mentales inconscientes
10.- Que es un problema estructurado?
Es la situación sencilla y fácil de decidir por ejemplo:
1- la devolución que hace uncliente de una compra de mercancía
2- en un restaurante cuando un mesero tira una bebida en el saco de un cliente.


11.-Que es una decisión programada?
Es una decisión repetitiva que se maneja con rutina

12.- Que es un problema sin estructurar
Son problemas nuevos para los cuales la información es incompleta por ejemplo:
1- Construir una fabrica rápido para una emergencia
2- Aislar a laspersonas no fumadoras de un restaurante

13.- Que es una decisión sin programar?
Son decisiones únicas y no se repiten y requiere soluciones a la medida

14.- Cuales son las tres versiones de una decisión programada?
1) procedimiento= es u conjunto de pasos que da el gerente para responder a un problema estructurado
2) regla= es una decisión explicita de lo que pueden y no pueden hacer losgerentes
3) políticas= son normas para tomar decisiones.

15.- Cuales son las condiciones del gerente para tomar decisiones:
Certeza, riesgo, incertidumbre.

16.-Cuales son los cuatro estilos en la toma e decisiones?
|Directivo |No puede interpretar la |Decisiones programadas |Corto plazo |Minima información pocas |
| |información deuna forma |lógicas | |alternativas |
| |a otra | | | |
|Analítico |Si |Enfrentan situaciones |Largo plazo |Mas información |
| ||únicas | | |
|Conceptual |Si |Enfrentan situaciones |Largo plazo |Muchas alternativas |
| | |únicas | | |
|Conceptual |Poca tolerancia...