Administracion japonesa
Principios de la administración japonesa
Éxito Estrategia
- Excelencia Alianza
• Productividad
• Negociación
Antiguamente:
Recursos humanos
Administración = Control
Recursos financieros
Hoy es LIDERAZGO =SER LIDER
Empresa = Sistema multidisciplinario.
C.C. = Control de calidad = CULTURA COMPARTIDA
PORTAFOLIO DE ANÁLISIS P.A.
BASE MARKETING
GERENTE
HOME BASE
El uso de la información , su acopio es lo más importante para que la empresa pueda crecer , fortalecerse y avanzar de lo ultimo que está sucediendo
GLOBALIZACIÓN = ALIANZAS
NEGOCIACIÓN
Hoydebemos hacer lo mejor que se esta haciendo en el mundo , ya no a la boliviana.
Entramos a la globalización gracias a la información en torrente, de lo ultimo que se está haciendo.
PRERREQUISITO : Hasta el Capitulo IV depende del alumno, a partir de la escuela neoclásica, la dará el licenciado
ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
La familia es el inicio de la organización.
Para haceruna estructura de una organización se necesita discriminar :
ESTRATEGIA E & e ESTRUCTURA.- Es el diagrama flujo
Al final se llama PIC
PIC = Patron integrado de comportamiento
La ESTRUCTURA de la organización del futuro será muy diferente de lo que tienen las organizaciones actuales.
== 2.002
No se puede tener unaESTRATEGIA , si no se tiene una estructura, pero no se puede SOMETER la estrategia a la estructura.
ESTRATEGIA .- Es una visión de futuro.
Es posicionamiento.
Es PIC.
Las organizaciones que se pongan a la cabeza seran las que producen CALIDAD y se adapten rapidamente a las demandas de los clientes.
El producto de la policia son los servicios.
PT ==servicio
POSICIONAMIENTO.- Es una materia de administración. Consiste en meter en la mente del cliente de que nuestro producto es el mejor y ademas que nuestra organización es la mejor.
Se consigue el posicionamiento mediante un PRODUCTO ESTRELLA
Ej: Macdonald , las hamburguesas se venden en Bolivia , Brasil , Argentina , es el mismo producto, por lo tanto , esta en posicionamiento del cliente.El posicionamiento lo dan los ELEMENTOS DE AFUERA, QUE SON LOS QUE VISIONAN
En caso de quejas y problemas se debe convocar inmediatamente a una REUNIÓN DE ANÁLISIS.
Las compañias deben estructurarse de modo muy diferente , porque está apareciendo la figura de una emprese de ESTRUCTURA PLANA, MÁS AGIL, DELGADA Y DE ALTO RENDIMIENTO, finalmente , las empresas grandes para mejorrendimiento se tornaran en más pequeñas, empleando tal vez menor personal.
ESTRUCTURA VERTICAL
El cambio más notable se está produciendo en las organizaciones cuando utilizan EQUIPOS con un grado de TECNOLOGÍA que evita errores.
Se debe hacer lo mejor que se está haciendo en el mundo en este momento, a eso se le llama CALIDAD Y EXCELENCIA.
Muchosgestores piensan que la calidad y la competitividad son dos puntos clave para lograr el éxito de nuestro complejo medio global : “LAS EMPRESAS QUE SOBREVIVAN, SERAN AQUELLAS QUE SEPAN REACCIONAR FRENTE A ESTE ENTORNO DE CONTINUO CAMBIO Y TRANSFORMACIÓN Y ESTEN EN CONDICIONES DE CONTROLAR”
Las organizaciones han de diseñarse de manera que sus trabajadores adquieran un compromiso de calidad y enla que los clientes están satisfechos por el producto
CONTROL DE CALIDAD = CULTURA COMPARTIDA
PRIMERO ESTA EL : RH
Se debe examinar decididamente 4 decisiones de los gestores de administración, para al fin determinar la de la organización
1.- LA ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO ( E.D.T.)
2.- LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD ( D.A.)
3.- LA DEPARTAMENTALIZACION...
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