Administracion Teorias

TEORÍAS DE LA BUROCRACIA
En la década de 1940 se necesitaba una teoría de la organización sólida y amplia que orientara al administrador. Algunos estudiosos buscaron en los escritos del fallecido, economista y sociólogo Max Weber.
Características de la burocracia, según de Weber:
1. Carácter legal de las normas y reglamentos: Leyes propias por escrito y son detalladas que definen conanticipación como funcionará la organización burocrática.
2. Carácter formal de las comunicaciones: Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito. Todas las acciones y procedimientos garantizaran la comprobación y la documentación apropiadas.
3. Carácter racional y división del trabajo: Se da una división ordenada del trabajo, del derecho y del poder,que establece las autoridades de cada partícipe, los medios para implementar las normas y las condiciones necesarias.
4. Impersonalidad de las relaciones: Se desarrolla en cargos y funciones, no personas, se considera las personas como individuos que desempeñan cargos y cumplen funciones.
5. Jerarquía de la autoridad: Cada cargo inferior lo controla y supervisa uno superior. Ningún cargoqueda sin control o supervisión. Se necesita la jerarquía de la autoridad para fijar las jefaturas en los diversos niveles de autoridad.
6. Rutinas y procedimientos estandarizados: Quien desempeña un debe hacer lo que la burocracia le impone. Todas las actividades de cada cargo se desempeñan según estándares definidos con claridad, que facilitan la evaluación del desempeño de cadaparticipante.
7. Competencia técnica y meritocracia: La admisión, transferencia y promoción de funcionarios se basan en criterios de evaluación y no en preferencias personales.
8. Especialización de la administración: Los administradores de la burocracia no son los dueños o propietarios de la empresa.
9. Profesionalización de los participantes: Cada funcionario de la burocracia es unprofesional.
10. Completa previsión del funcionamiento: Prever el comportamiento de los miembros de la organización: los funcionarios deberán comportarse de acuerdo con las normas y reglamentos con el fin de prever las situaciones para que el sistema alcance la máxima eficiencia.
Ventajas de la burocracia:
* Racionalidad en relación con el logro de los objetivos de la organización.
*Precisión en la definición del cargo y de la operación, por el conocimiento exacto de los deberes.
* Interpretación unívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita. Por otro lado, la información es discreta, pues se suministra sólo a quien debe recibirla.
* Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores, pues losprocedimientos se definen por escrito.
* Continuidad de la organización mediante la sustitución del personal que se retira.
* Reducción de la fricción entre las personas, pues cada funcionario conoce aquello que se exige de él y cuales son los limites entre sus responsabilidades y las de los demás.
* Coherencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias.* Subordinación de los más nuevos a los más antiguos, de modo bien riguroso y conocido, para que el superior pueda tomar decisiones relacionadas con los niveles inferiores.
* Confiabilidad, un gran número de casos similares se tratan metódicamente de la misma manera. Las decisiones son previsibles, y el proceso decisorio, al ser impersonal, elimina la discriminación personal.
* Seformaliza la jerarquía, se divide el trabajo de manera ordenada, y éstas se vuelven especialistas en sus campos particulares, pudiendo hacer carrera en la organización, de acuerdo con los méritos personales y su competencia técnica.
Disfunciones de la burocracia:
1.    Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.
2.    Formalismo y papeleo excesivos.
3.    Resistencia al...