Administracion y Capacitacion Del Personal

“ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACION DE PERSONAL Y COACHING”

2º MÓDULO:

Capacitación del Personal

Capacitar a una persona es darle mayor aptitud para poder desempeñarse con éxito en su puesto.
Es hacer que su perfil se adecue al perfil de conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para el puesto, adaptándolo a los permanentes cambios que la tecnología y el mundoglobalizado exigen.
La capacitación debe estar siempre en relación con el puesto o con el plan de carreras, y con los planes de la organización, su visión, misión y valores. No puede estar disociada de las políticas generales de la empresa.
No debemos confundir las actividades intermedias o servicios con los procesos centrales de la organización. La capacitación es un recurso de losprocesos organizacionales, una herramienta de la gestión, un soporte del quehacer cotidiano, un medio, y no un fin; una oportunidad de crecimiento tanto para las personas como para la organización.
La actividad de capacitación es concebida como una función organizacional de características intermedias (servicio) que deberá desplegar las acciones necesarias para que la organización disponga en susmiembros de los conocimientos, habilidades y actitudes que sus tareas o proyectos requieren. Es condición necesaria pero no suficiente del hacer de las personas.

APORTES DE LA CAPACITACIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIA

¿Cuál es la responsabilidad de la capacitación en una organización?

Poner a las personas en condiciones de hacer lo que tienen que hacer.

¿Cuándo esnecesario resolver un problema de capacitación?

Cuando se necesita que alguien haga algo que no saber hacer

Toda organización genera proyectos; si no lo hiciese, resignaría una de sus razones de ser, que es modificar el medio y modificarse a sí misma.
La existencia de un proyecto indica la voluntad de la organización de hacer algo diferente de lo que está haciendo, por lotanto sus miembros deberán hacer algo distinto de lo que están haciendo.
Cuando las personas no se encuentran en condiciones de hacer aquello que se necesita hacer, se abre un espacio que la capacitación debe cubrir.
La capacitación no garantizará que las personas hagan lo que se necesita que hagan, pero deberá asegurar que estén en condiciones de hacerlo.
En este caso existe unproyecto que “demanda” un aprendizaje.
Por otro lado nos preguntamos ¿cómo es que aparecen los proyectos?
Permanentemente la realidad da señales de cambio y, por consiguiente, requiere cambios en las organizaciones. Pero se necesita quien conozca, interprete y decodifique esas señales en función de las amenazas y oportunidades que esos cambios le plantean a la organización. Cuandolo haga, se percibirá la necesidad de modificación, que se concretará en proyectos.
La capacitación contribuye a resolver esta necesidad.
En este caso, es iniciativa del sistema educativo proponer a los miembros de la organización el conocimiento de los fenómenos contextuales y facilitarles la información sobre las tendencias del pensamiento. De esta manera se estimula el diálogo quepermite percibir las oportunidades y amenazas predisponiendo la aparición de proyectos.

LA CAPACITACIÓN COMO UNA OPORTUNIDAD PARA EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS

El hombre es el sujeto principal y destinatario insustituible de cualquier proceso de aprendizaje, protagonista central de toda actividad donde sus capacidades se pongan en juego, y la organización siempre será el escenario enel cual este protagonista desarrolla su acción.
Las organizaciones se constituyen en un campo que posibilita el hacer de las personas; aquéllas, con todos sus defectos, problemas y limitaciones, contribuyen al encuentro de los esfuerzos de muchas capacidades con la riqueza de su diversidad y las dificultades propias de la naturaleza humana.

Cuando la organización expande sus...