Administracion y economia

Duracell: 90 Años de Duración en el Mercado
Del talento científico a la era multinacional. Los logros de la “pila del conejito” van más allá de mantener su vigencia y éxito en un complejo mercado internacional. Radican, más bien, en la poderosa noción de eficacia y duración que la opinión pública le ha atribuido sin mayores cuestionamientos.
EXPERIMENTO. La búsqueda de un científico por unequipo para llevar a cabo un experimento derivaría en la creación de este poderoso emprendimiento.
La historia de Duracell se remonta hacia 1920, luego de la asociación del científico inventor, Samuel Ruben, con el fabricante de tungsteno de alambre llamado Philip Rogers Mallory.
Ruben iba a la Compañía P.R. Mallory en búsqueda de un componente para un dispositivo que necesitaba con el fin dellevar a cabo un experimento, lugar en el que Philip rápidamente se dio cuenta del considerable talento de este inventor. Fue ahí donde tras permanentes charlas, decidieron asociarse, en un vínculo que se mantendría hasta la muerte de Mallory, en 1975.
La empresa fue fundada en 1935 por Mallory y recién décadas después, en 1978, se identificó como Duracell, al ser adquirida por Dart Industries.
En1944, ambos personajes introdujeron la primera pila de mercurio del mundo, la que se convertiría en precursora de la alcalina.
Durante la década de 1960, la firma presentó su tamaño AA y baterías alcalinas de tamaño AAA, en lo que comenzaría a ser un éxito de proporciones. El nombre de marca Duracell se adoptó en 1964, y la imagen de cobre entró en escena a principios de la década de 1970.Recesión y Respuestas
Tal como ha sido característico para muchas firmas que emprenden un negocio de alto impacto, los altibajos económicos no tardaron en llegar. Entre 1960 y mediados de los 70, las ventas se incrementaron ostensiblemente, pero, con el comienzo de la recesión en Estados Unidos a mediados de 1973, los ingresos de la compañía comenzaron a descender enormemente.
La empresa, sinembargo, había tenido un boom en 1972, lo que le permitió aumentar las entregas de artículos eléctricos y electrónicos a la industria, complementando las ventas al consumidor, factor en el cual se habían enfocado previamente. Así, la entidad vio esta expansión de bienes de consumo duraderos, en particular, como base para el crecimiento a largo plazo, lo que en definitiva le permitió eludir el caminocuesta abajo de la demanda que acompañó a la recesión de 1973.
La Clave de la Publicidad
Uno de los aspectos importantes que describe a la historia de la empresa en cuestión es la difusión de su imagen, lo que en la práctica se ha convertido en exitosas campañas publicitarias. Fue así como desde un comienzo se relacionó el uso de pilas con los juguetes, y la cabeza de cobre donde la imagen creada(el “trozo de cobre” en el producto) cumpliría su cometido en la promoción de la "larga vida".
En 1978, Dart Industries compró la industria original, convirtiéndose ésta en Duracell Inc., iniciando lo que serían posteriormente agitadas fusiones y movimientos durante décadas.
La nueva estrategia para el futuro sería la creación de la "casa Duracell inalámbrica" de teléfonos inalámbricos y otrosartículos, reconociendo la necesidad de captar dichos mercados. En medio de la consolidación de la marca, apareció uno de los símbolos de marketing más recordados, aún vigente: el conejo rosado, principal símbolo de la marca en Europa e Iberoamérica. El símbolo surgió a raíz de un anuncio para televisión, realizado en los años 80, en el que aparecían varios conejos de juguete tocando tamboresinsistentemente, con el añadido de que mientras los animales con pilas de la competencia se apagaban, el único que seguía tocando era el que integraba en sí a Duracell. El éxito de la campaña provocó que la compañía utilizara el conejo rosado como mascota para otras operaciones posteriores y le diera una identidad fuerte a su propuesta, siendo usada hasta el día de hoy. No obstante, en Norteamérica,...