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Páginas: 2 (288 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2010
1.- De un concepto de conflicto interpersonal al interior de una
Organización.

2.- Señale elementos positivos que puede generar un conflicto dentro de
Una organización.

Elementospositivos que pueden surgir son el aumento de la motivación y energía disponibles para asumir, desplegar y realizar las tareas de un sistema social, también puede incrementar la capacidad deinnovación de personas y subsistemas de la organización, incorporando nuevos puntos de vista al trabajo, así como también puede que cada persona alcancé una mayor comprensión de sus propios puntos de vista,logran una mayor conciencia se su identidad personal respecto a las propias proyecciones de la organización, como puede ser un medio para manejar los conflictos internos

3.- Indique elementosnegativos que puede hacer presentes un conflicto.

Puede provocar un debilitamiento de los participantes y de las estructuras organizacionales, regidizar el sistema creando zonas de silencio o vacíofuncional, crear grandes distorsiones y inhibiciones organizacionales respecto de situaciones objetivas de la realidad como también normalmente en el desarrollo del conflicto no pueden advertirse conclaridad todas las lesiones y consecuencias que se pueden provocar.

4.- ¿Qué atributos básicos presentan los conflictos interpersonales al
interior de una organización

5.- ¿Porqué en unconflicto interpersonal entre dos trabajadores de una
Organización, debe entenderse que hay tres partes involucradas?
Porque al haber un conflicto entre dos personas que pertenecen a una mismaorganización se debe asumir que además de ellos la que esta saliendo afectada es esta ultima, ósea la institución en donde trabajan
6.- ¿Qué fundamenta la distinción entre conflictos sustantivos yemocionales que hace Walton?

Lo que fundamenta la distinción entre ambos conflictos

7.- Qué etapas de desarrollo pueden observarse en el caso de un
conflicto? Describa cada una de...
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