Administracion

PROCESO ADMINISTRATIVO

Definición: El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
Clasificación: se divide en mecánica y dinámica.
1) Fase mecánica. Todo se hace en forma escrita (organigrama, cronograma, etc.)
Mecánica:
• Previsión. ¿Qué puedo hacer?
• Planeación. ¿Qué se vahacer?
• Organización. ¿Cómo se va hacer?
Elementos:
• Previsión.
- Establecer objetivos y metas.
- Investigar.
- Cursos alternativos de acción (estrategias)
• Planeación.
- Establecer políticas. (principios que orienten nuestras acciones)
- Procedimientos. (pasos a seguir, para el logro de los objetivos)
- Programas. (cronograma)
• Organización.
- Establecer jerarquías.
- Establecerfunciones.
- Establecer obligaciones.
(todo esto por medio de organigramas)

2) Fase dinámica. Todo lo planeado anteriormente en forma escrita, ahora en
esta fase se lleva a la práctica, como lo puede ser el poner a trabajar al personal y hacer funcionar la maquinaria de nuestra empresa.

Dinámica:
• Integración. ¿Con que se va hacer?
• Dirección. Ver que se haga.
• Control. ¿Cómo se harealizado?
Elementos:
• Integración. (se aplica a todos los activos y mano de obra)
- Selección. (seleccionar al personal que laborara)
- Introducción. (darles capacitación y ponerlos a trabajar)
- Desarrollo. (verificar que el trabajador este cumpliendo)
• Dirección.
- Mando o autoridad. (establecer jerarquías)
- Comunicación. (buena la relación obrero-obrero y obrero-patronal)
-Supervisión. (vigilar que todo este funcionando)
• Control.
- Establecimiento de normas.
- Operación de controles
- Interpretación de resultados. (verificar si nuestros objetivos se están
logrando, de manera contraria, se tomaran acciones alternas
Etapas:
1) Planificación: es el conjunto de actividades que se realizan con la finalidad de hacer planes para el logro de los objetivos. Se responde a lossiguientes interrogantes ¿Qué? ¿Cuánto? ¿Cuándo?
2) Organización: consiste en el conjunto de actividades para el diseño de la estructura formal de la organización y la definición de los procedimientos para la ejecución de tareas. Se responde a los siguientes interrogantes ¿Quién? ¿Dónde?¿Cómo? ¿Con qué?
3) Dirección: es el conjunto de actividades que desarrolla el administrador con el
fin deconducir a las personas y orientar las actividades planificadas hacia el
logro de los objetivos.
4) Coordinación: coordinar es sincronizar, armonizar el esfuerzo individual dentro del grupo con el objeto de lograr una acción unificada dirigida a la obtención de los objetivos y a realizar las actividades que conducen al éxito.
5) Control: es el conjunto de actividades que se realizan con lafinalidad de medir los resultados. Este proceso nos permite ver si los resultados que se obtuvieron coinciden con los que se esperaba obtener.
Principios Administrativos de Henry Fayol.
1. División del trabajo. Esta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la mano de obra. Fayol aplica el principio a todos los tipos de trabajo, tantoadministrativo como técnico.
2. Autoridad y responsabilidad. Aquí Fayol descubre que la autoridad y la responsabilidad están relacionadas, y la segunda es el corolario de la primera de la cual surge. Concibe la autoridad como una combinación de factores oficiales, derivados de la posición del gerente, y factores personales, que forman “un compuesto de inteligencia, experiencia, crecimiento moral, serviciopasado, etc”.
3. Disciplina. Al considerar la disciplina como “respeto por acuerdos que están dirigidos a obtener obediencia, aplicación, energía y las características exteriores de respeto”, Fayol declara que la disciplina requiere buenos superiores en todos los niveles.
4. Unidad de mando. Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólo de un superior.
5. Unidad de dirección....