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MARKETING MIX

JENNY PAOLA CASAS HERNANDEZ

LEIDY TATIANA MURCIA ROJAS

NATALIA ANDREA COY MENDOZA

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MERCADOTECNIA

2010

MARKETING MIX

JENNY PAOLA CASAS HERNANDEZ

LEIDY TATIANA MURCIA ROJAS

NATALIA ANDREA COY MENDOZA

EDGAR ANTONIO GARCIA CARO

DOCENTE

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DEADMINISTRACION DE EMPRESAS

MERCADOTECNIA

2010

CONTENIDO

1. PRODUCTO

1. EL PRODUCTO

2. CICLO VITAL DEL PRODUCTO

3. ETAPA DE INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
4. INTRODUCCIÓN AL PRODUCTO

5. ETAPA DE CRECIMIENTO

6. ETAPA DE MADUREZ

7. ETAPA DE DECLINACIÓN DEL PRODUCTO

8. LÍNEA DE PRODUCTO

9. DESARROLLO DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

1.Análisis Comercial

2. Desarrollo del producto

3. Pruebas

10. COMERCIALIZACIÓN

2. CANALES DE DISTRIBUCION

2.1 TIPOLOGIA DE CANALES

1. Canales de Distribución Para Productos de Consumo

2. Canales Para Productos Industriales o de Negocio a Negocio

3. LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE PRODUCTOS

3.1 LOGÍSTICA DEDISTRIBUCIÓN

3.2 CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA Y LOGÍSTICA

3.3 OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA

4. DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LOS PRODUCTOS

4.1 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

4.2 DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

4.3 SELECCIÓN DEL TIPO DE CANALES

4.4. PRINCIPALES CANALES DE DISTRIBUCIÓN

4.5 SISTEMA DE MARKETING VERTICAL

4.6 FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL

4.7NIVELES DE INTENSIDAD DE DISTRIBUCIÓN

4.8 CONFLICTO Y CONTROL DE CANALES

9. CONTROL DE CANALES

10. CONSIDERACIONES LEGALES EN LA ADMINISTRACIÓN DE CANALES

5. IMPLICACIONES ORGANIZACIONALES DE LA LOGISTICA TOTAL

6. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE VENTAS

6.1 EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

1. Formulación de un programa de ventas:

2. Aplicación delprograma de ventas.

3. Evaluación y Control del programa de ventas.

6.4 LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS FACILITA LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CIERRE DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

6.5 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

6.6 LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS Y EL CONTROL EMPRESARIAL

6.7 TIPOS DE VENTA

6.8 ETAPAS DE LA VENTA

6.9 MODELOS DE ESTRATEGIA DE VENTAS

7.OBJETIVOS DE LA VENTA

7.1 AUMENTO DEL VOLUMEN DE VENTAS

7.2 IMAGEN DE LA EMPRESA

7.3 SUPERAR A LA COMPETENCIA

7.4 INCREMENTAR O MEJORAR EL SERVICIO POSTVENTA

INTRODUCCION

Dentro de este trabajo se mencionara algunos conceptos de gran importancia como lo son; tipología de los canales, logística y distribución física de productos, clasificación, implicación de la logística total,administración y dirección de ventas y el objetivo principal de estas ventas.

La logística hace referencia a las actividades de dirección del flujo de materiales y productos, desde la fuente de suministros, para la elaboración del producto, hasta su utilización por el usuario final. Estos son algunos de los conceptos relacionados en este trabajo, ya que su elaboración es para tener conocimientosmás claros sobre el tema que se tratara para así poder facilitar a los estudiantes los nuevas nociones que tiene la mercadotecnia al respecto de logística, distribución y ventas que son argumentos de importancia y ayuda para los estudiantes de administración, los alcances que se obtuvieron en este trabajo serán para aclarar dudas y limitaciones que ellos mismos tengan.

OBJETIVO GENERALUnificar criterios acerca de que es un canal de distribución, cual es su óptimo funcionamiento y que importancia tiene dentro de la cadena de suministros. Analizar el departamento de ventas y clarificar los objetivos que este debe cumplir para lograr el éxito de la empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Brindar una adecuada información de los canales de distribución.

• Desarrollar una adecuada...
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