Administracion

Desarrollo


1)La misión de una empresa según Payne: Es una declaración perdurable de propósitos que proporciona una visión clara de las actividades vigentes y futuras de una empresa, en términos de productos servicios y mercados, sus valores y creencias, así como sus puntos de diferencia con respecto a sus competidores.

2) Algunos de los factores determinantes del tipo de cultura deuna organización según Serra y Kastika son :

•Mercado
•Tipo de producto
•Antigüedad

Según Robbins y Coulter son :

•Innovación
•Atención a los clientes
•Orientación hacia mercado
•Orientación hacia las personas
•Orientación hacia los equipos
•Agresividad
•Y estabilidad

3) Lacultura de una organización tiene gran influencia sobre las tareas de un gerente, ya que determina y limita lo que debe hacer y como debe hacerlo, es decir que la cultura afecta principalmente la toma de decisiones , orientando al gerente hacia determinados cursos de acción o estrategias.
Por el contrario si el gerente realiza sus actividades sin tener en cuenta las características que presenta lacultura de su organización puede provocar un desequilibrio en la misma y los resultados obtenidos serán desfavorables, ocasionando perturbaciones que afecten a la empresa.

4) Podemos definir estrategia a partir de cuatro elementos:

•La estrategia es una percepción. Una visión. La visión que el numero uno tiene del futuro de la empresa.
•La estrategia es un posicionamiento.Una posición. Un lugar a ser ocupado en la mente del consumidor.
•La estrategia también es un plan. Cual es el plan a seguir para conseguir los objetivos. Cuales son los pasos. Cuales son las etapas.
•Es un patrón integrado de comportamiento. Es la idea no solo de cual es la dirección a seguir sino de cual es el enfoque elegido para seguir esta dirección.
Un tipo deestrategia que puede elaborar un gerente de acorde de la estructura y la cultura de la empresa teniendo en cuenta que esta se orienta al mercado; seria ser líder en atención al cliente enfocándose a este.


5) Los autores cuando hablan de diseño organizacional, sí se refieren a la estructura, debido a que cuando los gerentes desarrollan o modifican la estructura de una organización, están aplicandoen realidad el diseño organizacional, el cual es un proceso que implica tomar decisiones acerca de seis elementos claves: especialización del trabajo, departamentalizacion, cadena de mando, amplitud del control, centralización y descentralización y formación.
No es diferente a lo que plantea Serra y Kastika ya que coinciden con la definición de estructura organizacional, como el conjunto detodas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas. La estructura organizacional es dinámica, por lo tanto, existen diferentes tipos para el diseño de la estructura organizacional, que dependerá del grado de descentralización y departamentalizacion, entre otras.

6) El organigrama de una organización es el modelo gráfico que muestracomo se agrupan las tareas o funciones en una empresa u organización. En cambio, la estructura hace referencia a las relaciones entre las personas entre si, a los elementos y a las actividades que se desarrollan dentro de una organización. En la estructura se ven la comunicación, los canales y las formas en las que la gente se comunica.

7) Conceptos:
Departamentalizacion : Es un proceso queconsiste en agrupar tareas, actividades o funciones sobre la base de un determinado criterio de homogeneidad y de afinidad para así lograr que la empresa quede estructurada en departamentos o subsistemas menores especializados, aptos para operar con eficiencia dentro de su especialidad y sujetos a un mecanismo de coordinación que permita la correcta integración del conjunto.
Delegación de...