Administracion

Las organizaciones y las ideas concernientes a la manera de dirigir se conocen desde la antigüedad. Muchos empresarios intentaron dar a sus actividades e ideas una base científica. La administracióncientífica se centraba en descubrir la mejor manera de ejecutar cada tipo de tarea. Federick W. Taylor defendia que “reunir los hechos y mediciones era proporcionar un fundamento cientifico u objetivopara diseñar y ejecutar los trabajos”. Pretendía terminar con la imporivisación y con el hecho de que cada trabajador hiciera la tarea a su manera. Taylor quería encontrar la forma óptima para todosellos. Primero se analizaba la tarea, luego se encontraban la personas fisicas y se las capacitaba logrando una productividad más alta.
Frank Gilberth y su esposa Lillian (contemporaneos de Taylor),aplicaron en la industria el estudio de movimientos “therbligs”. Mejoraron al mismo tiempo la productividad y los ingresos de los trabajadores. También disminuyeron la fatiga y se concentraron en laadministración.
Con el arribo del enfoque humanístico, el énfasis antes puesto en la tarea se transfiere al énfasis en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones. Se empezó aprestar atención en lo que la gente opina de su trabajo a fin de incrementar la productividad y mejorar el bienestar. Con el fracaso de los estudios de la administración científica Elton Mayo, fundadordel movimiento de las relaciones humanas en la industria, sostuvo que no es correcto describir a la humanidad como una horda de individuos impulsados por el egoísmo. Observó que los trabajadores eranlo que el denominaba “solitarios”, el trabajo no les brindaba ningún contacto con otra persona pp52. Según Mayo, las ganancias de productividad se debían al hecho de convertir la estructura deltrabajo en un medio que permitia a los seres sociales satisfacer importantes necesidades de interaccion y aportación a una finalidad comun. Los gerentes no solo necesitaban planear organizar , drigir y...