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VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCION EN EL TRABAJO
Los Valores representan convicciones básicas que de un modo especifico de conducta o estado final de existencia es preferible, desde el punto de vista personal o social, a un modo contrario o inverso de comportamiento o estado final de existencia, los valores contiene un elemento de juicio pues incluyen las ideas del individuo sobrelo que es correcto, bueno o deseable. Estos son importantes al estudiar el comportamiento organizacional porque ponen los cimientos de la comprensión de las actitudes y la motivación, además de que influyen en la percepción, también influye en el comportamiento y las actitudes.
Los valores son creencias básicas que un individuo tiene acerca de lo que es bueno, correcto y deseable aproximadamenteel 40% se debe a la herencia genética y la mayor parte de los valores se establecen en los primeros años de vida por la influencia de padres y amigos.
ALLPORT Y ASOCIADOS: Uno de los primeros esfuerzos para categorizar valores fue realizado por Allport y sus asociados. Estos identificaron seis tipos de valores:
1. Teóricos: le dan una gran importancia al descubrimiento de la verdad por conductode un enfoque crítico y racional.
2. Económicos: enfatizan lo útil y lo práctico.
3. Estéticos: asignan el valor más alto a la forma y la armonía.
4. Sociales: asignan el valor más alto al amor de la gente.
5. Políticos: enfatizan el logro de poder e influencia.
ACTITUDES
Las actitudes son preposiciones evaluativas, favorables o negativas, respecto a personas, objetos o acontecimientos;reflejan una opinión sobre algo. Una persona puede tener muchas actitudes, pero relacionado con el comportamiento organizacional, se puede identificar 3 básicamente:
Satisfacción en el trabajo: Involucramiento en el puesto, que es el grado en que una persona se identifica con el puesto y participa activamente en él.
Compromiso con el trabajo: es el nivel en el que una persona se identifica con sutrabajo, le interesa lo que realiza, participa de manera activa en lo que él implica y además considera su desempeño como importante para la valoración personal.
Compromiso organizacional: es el grado en que un empleado se identifica con la organización, sus metas y el grado en que se desea seguir siendo miembro.
TEORÍA DE LA DISONANCIA CONGNOSCITIVA
Teoría de la disonancia cognoscitiva: LeónFestinger: fines de la década de 1950 propuso en esta teoría el nexo existente entre actitudes y comportamiento. Que en la mente de los sujetos se puede distinguir una serie de conocimientos o elementos cogniciones.
La disonancia Cognitiva es un estado de tensión y ansiedad que se produce cuando alguna decisión, una creencia o un comportamiento propio es incorrecto y se contradice con alguna otracreencia al respecto.
Teoría de la Auto percepción: Sostiene que las actitudes se utilizan, después del hecho (a posteriori), para interpretar la acción que ya ocurrió y no lo que la precede y la guía.
La Auto percepción: Consiste en percibir nuestras emociones, nuestra personalidad, ideas, deseos, etc…en definitiva conocernos de la manera más intima posible, para así poder formarnos una opiniónsobre nosotros mismos.
MOTIVACIÓN
Se define como el deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la posibilidad de satisfacer alguna necesidad individual.
Tres elementos básicos:
- Esfuerzo: es una medida de la intensidad
- Metas organizacionales: por consiguiente, es necesario que las necesidades del individuo sean compatibles y acordes a lasmetas de la organización
- Necesidad: estado que hace atractivos ciertos resultados.
DEFINICIÓN DE NECESIDADES
Las necesidades son deficiencias fisiológicas o psicológicas que provocan una conducta.
MODELOS
a). Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
b). Teoría ERG
c). Teoría de las necesidades de McClelland
d). Teoría motivador higiene de Herzberg
Teoría de la jerarquía de...