Administracion

INSTITUTO VERACRUZANO DE NIVEL SUPERIOR

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PRESENTA:

GLADYS CASTILLO MARTINEZ
LA ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA

NIDIA MARES VARGAS
LAS FASES DE LA ADMON. DE LA MERCADOTECNIA

VICTORIA AZAMAR AGUILAR
LA GERENCIA DE MARCAS

Fases de la Administración de la Mercadotecnia:
La administración de la mercadotecnia es un proceso que incluye un conjunto de fases sucesivas, lascuales, se detallan a continuación:

1. Planeación:

Según Kotler y Keller, el proceso de planeación de marketing consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo de marketing. Es la fase en la que se establecen los objetivos que se perseguirán (en función a las oportunidades demercadotecnia que se identificaron y analizaron previamente) y se determina qué actividades se van realizar en el futuro para lograr esos objetivos, cuándo se las van a realizar, cómo se las van a implementar, dónde se las van a hacer, quiénes las llevarán a cabo, qué recursos demandarán y cuánto va a costar. Ésta es la fase en la que se elabora un Plan de Mercadotecnia, el cual, según la AmericanMarketing Asociation (A.M.A.) es un documento que está compuesto por: 1) un análisis de la situación de mercadotecnia actual, 2) el análisis de las oportunidades y amenazas, 3) los objetivos de mercadotecnia, 4) la estrategia de mercadotecnia, 5) los programas de acción y 6) los ingresos proyectados (el estado proyectado de pérdidas y utilidades).

2. Organización:

Es el proceso de delimitarresponsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán en práctica el Plan de Mercadotecnia. Ésta fase se definen y diferencian las diferentes tareas y se busca a la gente apropiada para cada una de ellas. Se determina qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

3. Dirección:

Según Fischer y Espejo,en esta fase los encargados se dedican a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones y resolver problemas mediante las fases de planeación, ejecución y control de su trabajo.

4. Ejecución:

En ésta cuarta fase de la administración de la mercadotecnia, se realiza o lleva a la práctica todo lo planeado. Es el momento en el que se implementa el Plan deMercadotecnia; por tanto, es la fase en la que la planeación, organización y dirección se someten a la prueba ácida del mercado.

5. Control:

En ésta quinta fase, se busca establecer la posición actual con relación al destino que se ha determinado en la fase de planeación. Según Fischer y Espejo, en ésta fase se establecen normas de operación, se evalúan los resultados actuales contra los estándaresya establecidos y se disminuyen las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real.

CONCLUSION:

La administración de la mercadotecnia es un proceso que incluye un total de cinco fases: 1) Planeación, 2) organización, 3) dirección, 4) ejecución y 5) control. Dicho en otras palabras, se analiza el mercado (sus oportunidades y amenazas), se establecen los objetivos que se quierenlograr, se plantean las estrategias y tácticas para lograr esos objetivos, se delimitan responsabilidades y asigna autoridad a las personas que implementarán lo planificado, se coordinan las actividades y la utilización de los diferentes recursos y medios, se implementan todas las actividades planificadas en el principio y finalmente, se controla todo lo realizado y se lo compara con lo que se haplanificado en el Plan de Mercadotecnia para realizar las acciones correctivas necesarias.
Para finalizar, cabe señalar, que el principal objetivo de la administración de la mercadotecnia es el de dar lugar a procesos de intercambio con la finalidad de:
1) satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta
2) coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa u organización.

1.1 GERENCIA...