Administracion

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ENFOQUE NEOCLÁSICO: PROCESO ADMINISTRATIVO* Escuela operacional o escuela del pensamiento administrativo como un proceso de aplicación deprincipios y de funciones para la consecución de objetivos.* El desempeño de las funciones administrativas forma el denominado ciclo administrativo, quepuede representarse de la siguiente manera:oPlaneacióno Organizacióno Direccióno Control* A medida que se repite el ciclo administrativo permite la corrección y el ajuste continuo mediantela retroalimentación.* Las funciones administrativas, consideradas en su totalidad, conforme al proceso administrativo;cuando se toman aisladamente, la planeación, la organización, la dirección y el control son solofunciones administrativas.PLANEACION* La planeaciónes la primera función administrativa porque sirve de base a las demás funciones.* Determina por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse paraalcanzarlos* Determina donde se pretende llegar, que se debe hacer, como, cuando y en que orden.* La planeación es una técnica para eliminar la incertidumbre y dar mas consistencia al desarrollode las empresas.* Planear haciael futuro es la clave de la función administrativa para enfrentar el cambio conciertos propósitos y de manera positiva.Establecimiento de los objetivosLa fijación de objetivos es la primera actividad que debe realizarse: saber donde se quiere llegarpara poder llegar hasta allá. Los objetivos son resultados futuros que pretenden conseguir en cierto periodo mediante laaplicación de recursosdisponibles o posibles.Como concepto los objetivos son resultados establecidos de antemano, que deben conseguirse encierto periodo; reflejan la manera de ser de la organización, orientan el desempeño empresarial ypermiten evaluar la continuidad del negocio.Jerarquia de objetivos* Los objetivos de las organizaciones pueden situarse en una jerarquia que va desde los objetivosgenerales de la organizaciónhasta  los  objetivos operacionales.Los desdoblamientos de los objetivos* El desdoblamiento de los objetivos surgió a causa de la Jerarquía de objetivos, la empresaestablece sus políticas, directrices, metas, programas, procedimientos, métodos y normas que acontinuación se describen:o Políticas: se refiere a la disposición de los objeivos o intenciones de la organización como guiasorientadoras de laaccion administrativa.o Directices: principios que facilitan el logro de los objetivos fijados.o Metas: son objetivos a corto plazo. Las metas mas comunes son: producción mensual,facturación mensual, cobro diario.o Programas: actividades necesarias para alcanzar cado uno  de las metas. El alcance de lasmetas esta determinado por los programas |

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o Procedimientos: modo como deberan ejecutarse o ralizarse los programas. Los procedimientosson planes que muestran la secuencia cronologica de tareas especificas, requeridas para cumplirdeterminados trabajos.o Metodos: planes determinados para el cumplimiento de una tarea especifica. En general elmetodo, se proporciona a la persona que ocupa un cargo o realiza una tarea, para indicarlocomodesempeñarla o ejecutarla, respectivamente.o Normas: reglas o reglamentos que determinan y aseguran los procedimientos. Son ordenesdirectas y objetivos de curso de accion que deben seguirse.Principios para el establecimiento de objetivos * Principio de la comunicación oral: los objetivos deben comunicarse a toda la empresa. Todos losniveles jerárquicos deben conocer y comprender los objetivos de laempresa, asi como suparticipación en la consecución de estos.* Principio de la coherencia  vertical: el objetivo de un nivel organizacional debe ser aquel que sehaga mas probable, facil y economica la consecución del objetivo organizacional inmediatamentesuperior.* Principio de la coherencia horizontal: debe existir armonia y coherencia entre los objetivos de losorganos situados en el...