Administracion

Caso Nº1
1.- ¿Cómo definiría usted administración?
Es saber cómo hacer algo, es hacer las cosas en vista de la realidad de una situación, la práctica de la administración es un arte. Es el uso óptimo de todos los recursos que poseemos de manera eficaz y eficiente con el fin de alcanzar el gran objetivo, un superávit.

2.- ¿Cuáles son las principales funciones administrativas?
Planeación,organización, integración del personal, dirección y control.

3.- ¿Qué diferencias existen en las habilidades administrativas requeridas por los diversos niveles de la jerarquía organizacional?
La diferencia que existe está basada en la importancia que le dan los distintos tipos de jerarquía a cada habilidad;
* Los supervisores se enfocan más en las habilidades técnicas y humanas-
* Losmandos medios se enfocan en las habilidades humanas mientras que las de conceptuación y diseño cobran mayor importancia para ellos.
* En la alta dirección son de mayor importancia las habilidades de conceptuación, de diseño y humanas.
Las habilidades varían de acuerdo al nivel organizacional.
1º Habilidades técnicas, para el nivel de supervisión.
2º Habilidades Humanas, son importantesen todos los niveles jerárquicos ya que permite la interacción con los pares, jefes y subordinados.
3º Habilidades de conceptuación y diseño, para el alto nivel.

4.- ¿En qué sentido puede decidirse que las metas básicas de la totalidad de los administradores de todos los niveles y tipos de empresas son las mismas?
En estricto sentido, el objetivo de la totalidad de los administradores detodos los niveles y de todo tipo de organización debería ser el de obtener un superávit. Los administradores deben hacer un entorno en el que las personas puedan cumplir metas grupales con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción del personal o en el que puedan alcanzar en la mayor medida posible la meta deseada con los recursos disponibles armónica y eficientemente.
5.-¿Cuáles son algunas de las características de las compañías de excelencia (de acuerdo con Peters y Waterman)?
- Se orientaban en la acción.
- Se informaban acerca de las necesidades de sus clientes.
- Promovían la autonomía administrativa y el espíritu empresarial.
- Obtenían una alta productividad mediante la estrecha atención a las necesidades de su personal.
- Se regían por unafilosofía basada a menudo en los valores de sus líderes.
- Se concentraban en el área de actividad que conocían mejor.
- Poseían una estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativo.
- Eran tanto centralizadas como descentralizadas, dependiendo de sus circunstancias.

¿Las compañías que usted conoce poseen estas características?

Una compañía con características similares,a nuestro parecer es McDonald’s.

6.- ¿en qué se diferencian la productividad, la eficacia y la eficiencia?

Productividad: es la razón aritmética entre productos e insumos en periodo especifico y considerando la calidad.,

Productividad = Productos Insumos
Eficiencia: Es el logro de los objetivos.

Eficacia: Es el logro de los objetivos con el uso de lasmínima cantidad de recursos.

La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeño individual y organizacional.
Se diferencian en que la productividad es una operación aritmética, en cambio eficiencia y eficacia está dado entre otras cosas por el capital humano con el que se cuenta.

7.- ¿La administración es una ciencia o un arte? ¿La misma explicación podría aplicarse a la ingenieríao a la contabilidad?

La administración en la práctica es un arte; es saber cómo hacer las cosas, los conocimientos en los que se basa la práctica son una ciencia. Ciencia y arte son complementarios.
Sí, la misma explicación podría aplicarse a la ingeniería o a la contabilidad.

8.- A qué se debe que Frederick Taylor haya sido llamado “padre de la administración científica” y Henri Fayol...