Administracion

APORTACIONES A LA ADMINISTRACIÓN.

Se ha calificado a Frederick Taylor como “Padre de la administración científica”, por investigar en forma sistemática el trabajo humano de las operacionesproductivas en las empresas con el método científico.
Observaba a las personas cuando elaboraban piezas o partes de metal para la construcción de edificios (lingotes); en aquella época, cada trabajador lohacía a su manera y, por tanto, cada lingote era diferente a otro en forma y costo.
Entonces Taylor afirmo:
* No existía ningún sistema efectivo de trabajo
* No había incentivos económicospara que los obreros mejoraran su trabajo
* Las decisiones se tomaban militar y empíricamente, más que por conocimiento científico
* Se contrataba a los trabajadores sin tomar en cuenta sushabilidades y aptitudes.

Para resolver este problema, selecciono a los mejores operarios y métodos de trabajo, y determino los tiempos que debían ocupar cada movimiento o suboperacion del procesoproductivo, con el fin de que se hicieran bien las manufacturas, a pesar de la rapidez; asimismo, estableció puntos clave o requisitos de conformidad de calidad, y denomino ESTANDAR a la indicación de cómoy en cuanto tiempo debe hacerse algo a criterio de la empresa.
Una vez conocida la mejor forma de trabajar en cuanto a calidad y tiempo, estableció un procesamiento uniforme obligatorio, para quetodos los trabajadores hicieran el mismo número de piezas y todas iguales; esto requirió seleccionar y capacitar a los trabajadores, facilitando la integración del obrero al proceso.
Al conocer conexactitud la producción que debía generar cada trabajador y cada línea de producción, pudo establecer costos para hacer cálculos de inversión y vender con una utilidad precisa, entre otras cosas.
Taylorutilizo el axioma que dice: “Cualquier forma de trabajar es perfectible”. Estableció que era necesario modificar el sistema de autoridad lineal basado en la milicia para que cada departamento sea...