administracion

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
FIDEL VELÁZQUEZ.

Organismo Público Descentralizado del Gobierno del
Estado de México


ARIZA DE MEXICO S.A DE C.V


MANUAL DE BIENVENIDA


INFORME FINAL DE ESTADÍA PARA OBTENER
EL TÍTULO DE:

TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO
EN ADMINISTRACION



PRESENTA:
HERNÁNDEZ MARTÍNEZ APOLO GIOVANNI


ASESOR INDUSTRIAL: ING. RAFAEL GALLARDO RUIZASESOR ACADÉMICO:M.EN C. MÓNICA DELGADILLO



DIVSION ACADEMICA DE ADMINISTRACION


AGOSTO 2013
Nicolás Romero, Edo de México.



INDICE

CAPÍTULO I. Generalidades de la empresa……………………………………...3
Historia………………………………………………………………………………….3
Filosofía institucional Ariza…………………………………………………………4
Visión……………………………………………………………………………………4
Misión……………………………………………………………………………………4Valores…………………………………………………………………………….....….4
Principios……………………………………………………………………………….5
Propósito……………………………………………………………………………….6
CAPÍTULO II. Situación de la empresa……………………………………………12
Análisis FODA…………………………………………………………………………12
Grafica de Gannt……………………………………………………………………...13
CAPÍTULO III. Marco teórico…………………………………………………….….14
CAPÍTULO IV. Metodología…………………………………………………………19
CAPÍTULO V. Proyecto deestadía……………………………………………….21
Bibliografía………………………………………………………………………….…22






CAPÍTULO I. ARIZA DE MEXICO LÍDER EN EL MERCADO DE ARRENDAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DE FLOTILLAS EN MÉXICO.

NUESTRA HISTORIA
Ariza de México S.A. de C.V. nace en 1995 como Joint Venture entre dos compañías con trayectorias de más de 55 años: Automotive Resources International (ARI), la Compañía líder en el mercado de flotillasvehiculares en EUA y Corporación Zapata, una empresa mexicana experta en soluciones de transportación terrestre.

La fusión estratégica de ambas empresas nos ha permitido convertirnos en la mejor alternativa en administración y financiamiento de flotillas en el país, manteniendo la visión de negocio de sus fundadores.

Esta visión ha permitido a nuestra Compañía, respaldados con la trayectoriade negocio de nuestros socios fundadores, ofrecer una amplia variedad de servicios y soluciones relacionadas con la gestión integral de flotillas vehiculares con el objetivo de optimizar los costos de operación de nuestros Clientes. Somos expertos en gestión vehicular. No sólo orientamos en la selección de vehículos o el tipo de adquisición con base a datos obtenidos de nuestro proceso deinvestigación y análisis, también nos hacemos cargo de trámites vehiculares, operamos seguros, administramos mantenimiento de unidades y ofrecemos opciones de renovación.

Resolvemos problemas complejos de diversas flotillas a través de herramientas de análisis y administración que promueven la eficiencia de flotilla al menor costo operativo posible.

Nuestra fortaleza es la experiencia y el talentode nuestra gente; nuestros principios, la honestidad y el trabajo de excelencia; nuestra misión, ser la mejor alternativa en gestión integral de flotilla vehicular en México.




FILOSOFÍA INSTITUCIONAL ARIZA.

Una de las mejores estrategias para lograr y mantener el éxito de una organización y sus colaboradores, es enfocarse a una visión de crecimiento sostenido, basado en una culturasólida y estable.
Nuestra cultura está estimada en cinco elementos, que son la guía para todas las estrategias de Ariza incluyendo la del factor humano.

VISIÓN
Ser líder en administración de flotillas en México.

MISIÓN
Optimizar el costo integral de operación de las flotillas de nuestros clientes, controlando todos los aspectos inherentes a una flotilla de vehículos diversos ygeográficamente dispersos.

VALORES
En un esfuerzo constate de actualización a las experiencias de nuestro entorno empresarial, corporación ZAPATA ha incorporado en sus valores dos temas que tiene cada vez mayor relevancia en el mundo de los negocios, la integridad y el trabajo en equipo.
Fe en nuestro señor. Todo se lo debemos a EL.
Nuestros clientes. Nuestros clientes son...