Administracion

HENRY FAYOL
Henry Fayol (1841-1925) francés, graduado en Ingeniería de Minas. En la práctica pasó su vida de trabajo con la corporación francesa de Minería y Metalurgia “Commentry-Fourchamboult-Decazeville”, primero como un ingeniero y pronto cumplió los 30 años en la posición de Gerencia General. De 1888 a 1918 fue el Director General de esa empresa. Fayol está entre aquellos que han alcanzadola fama por haber dado a conocer sus ideas a una edad avanzada en su vida. Tenía aproximadamente 70 años cuando las publicó en una forma que fue ampliamente leída. Ya había escrito artículos técnicos en ingeniería de minas y un par de trabajos preliminares en administración, pero fue en 1916 que el “Boletín de la Sociedad de la Industria Mineral” publicó su obra “Administración IndustrialGeneral-Previsión. Organización, Dirección, Coordinación, Control”. También figura entre aquellos cuya reputación descansa en una única y pequeña publicación que es todavía reimpresa como libro; sus otros escritos son poco conocidos. La versión inglesa aparece como “Dirección General e Industrial”, traducida por Constance Sorrs y publicada por primera vez en 1949. Ha existido cierta discusión acerca deesta interpretación del título de trabajo y en particular al traducir la palabra francesa “Administración” con el término “Dirección”. Se argumenta que esto pudo simplemente implicar que Fayol estaba interesado únicamente en la Dirección Industrial, mientras que su propio prefacio dice: “La Dirección juega un papel muy importante en el mando de las empresas; todas las empresas, grandes o pequeñas,industriales, comerciales, políticas, religiosas o cualquiera otra”. Efectivamente, en sus últimos años estudió los problemas de servicios públicos del Estado y dictó conferencias en la “Ecole Supérieure de la Guerre”. Por lo tanto puede aceptarse que su intención era iniciar un análisis teórico apropiado para un amplio rango de organización. Fayol sugiere que: Todas las actividades de importanciasobre el manejo industrial pueden ser divididas en seis grupos: 1. Actividades Técnicas (Producción, Manufactura, Adaptación) 2. Actividades Comerciales (Comprar, Vender, Intercambiar) 3. Actividades Financieras (Buscar el uso óptimo del capital) 4. Actividades de Seguridad (Protección a propiedades y personas) 5. Actividades de Contabilidad (Inventarios, Hojas de Balance, Costos y Estadísticas)6. Actividades Gerenciales (Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control) Ya sea el manejo simple o complejo, grande o pequeño, estos seis grupos de actividades o funciones esenciales están siempre presentes.

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La mayoría de estos seis grupos de actividades estarán presentes en la mayoría de lostrabajos, pero en diferente medida, siendo mayor el elemento gerencial en particular en puestos de más altura y menor o nulo en tareas de producción directa o trabajos de oficina de bajo nivel. Las actividades gerenciales, hace especial hincapié, son universales para las organizaciones. Pero resulta común preguntarse: “¿Qué es la Gerencia. Es algo que pueda ser identificado y permanecer por sí mismo, oes una palabra, una clasificación, que no tiene sustancia? La respuesta de Fayol fue única en la época. La esencia de su contribución es su definición de gerencia que comprende cinco elementos: 1. Prever y planear (en francés, Prévoyance): “Examinando el futuro y diseñando un plan de acción” 2. Organizar: “Construir una estructura de mando, material y humano” 3. Dirigir: “Mantener al personal enactividad” 4. Coordinar: “Enlazar, unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo” 5. Controlar: “Ver que todo ocurra conforme a las reglas establecidas y a las órdenes expresadas” Para Fayol, gerencia significa mirar adelante, lo cual hace del proceso de previsión y planeación una actividad central de la actividad de negocios. La gerencia debe evaluar el futuro y estar preparado para éste. Una...