Administracion

Taller de reparación
de vehículos
M O D E L O S D E P L A N D E N E G O C I O

ÍNDICE
0. Introducción 7
1. Modelo de Plan de Negocio: Taller de reparación de vehículos 13
1.1 Definición de las características generales del proyecto 13
1.2 Presentación de los emprendedores 14
1.3 Datos básicos del proyecto 15
2. Entorno en el cual se realizará la actividad de la empresa 19
2.1 Entornoeconómico 19
2.2 Entorno sociocultural 20
2.2 Entorno normativo 21
2.3 Entorno tecnológico 23
3. Actividad de la empresa 27
3.1 Definición de los servicios que prestará la empresa 27
3.2 Factores determinantes de éxito en el sector 29
4. Proceso de prestación del servicio 33
4.1 Determinación del proceso de prestación del servicio 33
4.2 Subcontrataciones 36
4.3 Aprovisionamientos /Gestión de stock 37
4.4 Procedimientos y controles de calidad 38
4.5 Niveles de tecnología aplicados en los procesos 40
5. El mercado 43
5.1 Definición del mercado 43
5.2 La competencia 46
5.3 Análisis DAFO 49
6. La comercialización del servicio 53
6.1 Presentación de la empresa y sus servicios 53
6.2 Acciones de promoción 54
6.3 Determinación del precio de venta y su comparación
con los dela competencia 55
6.4 Prescriptores 56
7. La localización de la empresa 59
7.1 Asentamiento previsto y criterios para su elección 59
7.2 Terrenos, edificios, instalaciones 60
7.3 Comunicaciones e infraestructuras del asentamiento 61
8. Recursos humanos 65
8.1 Relación de puestos de trabajo que se van a crear 65
8.2 Organización de recursos y medios técnicos y humanos 66
8.3 Organigrama.Estructura de dirección y gestión 67
8.4 Selección de personal 68
8.5 Formas de contratación 69
9. Plan económico-financiero 73
9.1 Inversión y fondo de maniobra del proyecto 73
9.2 Financiación del proyecto 78
9.3 Política de amortizaciones 79
9.4 Ingresos por áreas de negocio. Previsión de ventas anuales 80
9.5 Evolución de los costes variables 82
9.6 Evolución de los costes fijos 83
9.7Política de circulante 84
9.8 Cuentas de resultados previsionales 85
9.9 Balances de situación previsionales 87
9.10 Previsiones de tesorería 90
9.11 Punto de equilibrio 92
9.12 Ratios del proyecto 93
9.13 Flujo de caja 94
10. Aspectos formales del proyecto 97
10.1 Forma jurídica elegida para el proyecto 97
10.2 Protección jurídica 98
10.3 Autorizaciones, permisos, etc. 99
10.4 Medidasde prevención de riesgos laborales 100
11. La innovación 105
11.1 Elementos innovadores 106
12. Planificación temporal de la puesta en marcha 109
0. Introducción

MOD E LOS D E P L A N D E N E GOC IO
INTRODUCCIÓN
0. Introducción
BIC GALICIA presenta una colección de Modelos de Plan de Negocio destinada especialmente a
emprendedores y técnicos de apoyo a la creación de empresas. Estosdocumentos son el resultado
de la utilización de muchos de los recursos que BIC GALICIA ha desarrollado para apoyar la creación
y consolidación de empresas, aplicados de forma práctica sobre una idea empresarial concreta.
La redacción de estos Modelos de Plan de Negocio se configuró a partir de la recreación de un/os
promotor/es y su idea empresarial, con un perfil ficticio, pero inspirado enlas características medias
del sector en el que están enmarcados.
Cada modelo desarrolla un proyecto empresarial de forma íntegra, mostrando un análisis de la
viabilidad técnica, comercial, financiera y económica de la futura empresa, con el objetivo final de
presentar un documento completo, que sin sustituir el trabajo específico del emprendedor o de los
técnicos, le facilite información deinterés y le sirva como ejemplo y referencia para el desarrollo de
su propio plan de negocio.
A lo largo del texto el lector encontrará notas ajenas al discurrir del mismo, estas notas, claramente
diferenciadas, mencionan los recursos y herramientas de BIC GALICIA empleados en la elaboración
de un apartado genérico o de un epígrafe concreto del proyecto. Su consulta facilitará la adaptación...