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Páginas: 4 (907 palabras) Publicado: 17 de junio de 2012
1.- Que es la comunicación?

Es un proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los cuales intervienen en una interacción.
 
Es lautilización de un código específico para la transmisión de un mensaje o bien de una determinada experiencia en unidades semánticas con el objeto de permitir a los hombres relaciones entre sí

La comunicaciónpuede estudiarse desde perspectivas diferentes:
 
       Punto de vista – Semántico (lenguaje)
       Punto de vista – Neurobiológico (memoria)
Punto de vista – Psicológico (aprender)
  Puntode vista – Cultural (socialización)

La comunicación es importante porque:

 Permite al ser humano formar grupos, coordinar actividades dentro de esos grupos formar adjetivos dar a conocercostumbres, leyes y formas con el objeto de formar una cultura y posteriormente compartirla con otros.
También es importante ya que La comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoyacualquier tipo de relación humana y es provechosa en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Es crucial para el bienestar personal, para las relaciones íntimas, nos ayuda a superarsituaciones delicadas, resolver conflictos, expresar sentimientos, defender nuestros intereses, evitar malas interpretaciones.
2.- Cuales son los factores que influyen en el éxito de una empresa?
(Rockart,1982), define a los factores de éxito como: “las áreas clave en las que son absolutamente necesarios los resultados favorables para que un gerente en particular alcance sus metas”. Similar a estadefinición, pero más simple, (Grant,1996) definen a los factores críticos de éxito como: “los elementos que hacen que una empresa sea exitoso”.

Por otro lado Eberhagen y Naseroladl(1992) definen alos factores de éxito como “aquellas pocas variables que afectan a un administrador para alcanzar sus metas en su actual o futuras áreas de actividad”.

Existen áreas claves dentro de las Pequeñas...
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