Administracion

Capitulo 1.
• Fundamentos del diseño de las Estructuras Organizativas.


Coordinación en cinco.
Cinco mecanismos coordinadores parecen explicar las maneras fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo.
Estos son los elementos básicos de una estructura:
El ajuste mutuo: logro la coordinación de trabajo, por el simple proceso de comunicación informal.
Es utilizado en lasorganizaciones simples como también en las complicadas.
- Supervisión directa: logra la coordinación al tener una persona que toma
la responsabilidad por el trabajo de otras, emitiendo instrucciones para ellas y
supervisando sus acciones.
- Estandarización de procesos de trabajo: los procesos de trabajo son estandarizados cuando los contenidos del trabajo están especificados o programados.
-Estandarización de producciones de trabajo: las producciones son estandarizadas
cuando el resultado del trabajo esta especificadas.
- Estandarización de destreza de trabajadores: la destreza son estandarizados
cuando están especificando el tipo de capacitación que se requiere para efectuar
el trabajo. La estandarización de destreza controla y coordina el trabajo.
Nuestros cinco mecanismoscoordinadores caen en un orden general: a medida que el trabajo organizacional se vuelve mas complicado, los medios preferidos
de coordinación parecen desplazarse del ajuste mutuo a la supervisión directa
o estandarización, preferiblemente de procesos de trabajo, o de producciones, o
si no de destreza, volviendo finalmente al ajuste mutuo.
La mayoría de las organizaciones mezclan los cinco mecanismos.La organización en cinco partes
Las organizaciones están estructuradas para captar o dirigir sistemas de
flujos y para definir las interrelaciones entre las distintas partes.
Por eso se describe a la organización con imágenes (organigrama)
Podemos desarrollar un diagrama tal considerando las diferentes partes que
componen la organización y la gente que contiene cada una.
- Núcleooperativo: Esta relacionado directamente con la producción de productos y servicios; realizan 4 funciones principales: Aseguran los insumos para la producción / Transforman los insumos en producción / Distribuyen las producciones / Proveen apoyo directo.
- La cumbre estratégica: esta encargada de asegurar que la organización cumpla
su misión de manera efectiva.
Realizan supervisión directa: los gerentesasignan recursos, emiten órdenes de trabajo, autorizan decisiones importantes, etc.
El ajuste mutuo es el mecanismo preferido de coordinación entre
los gerentes de la misma cumbre estratégica.
- La línea media: la cumbre estratégica esta unida al núcleo operativo por la
cadena de gerentes de línea media con autoridad formal.
Las organizaciones pequeñas pueden trabajar con un gerente (en lacumbre
estratégica): las mayores requieren mas (en la línea media).
El gerente de línea media recoge información retroalimentada y pasa una parte de esta a los gerentes por encima de el.
El gerente de la línea media, se encarga de formular la estrategia de su unidad.
- La tecnoestructura: encontramos a los analistas que sirven a la organización
afectando el trabajo de otros. Estos analistasestán fuera de la corriente de
trabajo operacional - pueden diseñarla, planearla, cambiarla o entrenan gente
para que lo haga, pero no lo hacen ellos mismos. Sirven para llevar a cabo ciertas
formas de estandarización.
- El staff de apoyo: existen para suministrar apoyo a la organización fuera de su
corriente de trabajo operacional. Ejemplo: en una universidad encontramos los
fondos de launiversidad, la prensa de la universidad, etc.


El funcionamiento de la Organización.
El organigrama es en cierta forma como un mapa, aun cuando el organigrama no muestra relaciones informales, puede representar una imagen exacta de la división de trabajo, mostrando a simple vista:
Que posiciones existen en la organización.
Como están estas agrupadas en unidades.
Como fluye entre ellas la...