Administracion

TEMA 3

APORTACIONES DE LOS PRINCIPALES EXPONENTES DE LA CORRIENTE CLASICA EN LA ADMINISTRACIÓN

Frederick Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en 1856 en Filadelfia, E.E.U.U. , procedente de una familia de principios rígidos, se educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En 1878 inició su vida profesional, fue capataz y jefe de taller en esaépoca imperaba el sistema de pago por pieza o tarea. Los patronos buscaban ganar al máximo al fijar el precio de la tarea, mientras que los operarios reducían el ritmo de producción para equilibrar el pago por pieza determinado por los primeros. Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción.

El primer periodo de Taylor corresponde a la publicación de su libro Shoo Management(Administración de talleres), sobre técnicas de racionalización del trabajo del operario mediante el estudio de tiempos y movimientos, Taylor comenzó desde abajo, efectuando un análisis de las tareas de cada operario, comprobó que el operario producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. Concluyó que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que su colega menosproductivo, acaba por acomodarse, pierden interés y dejan de producir según su capacidad, en esencia Taylor expresa en shop management:
1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.

2. Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación para formular principios yestablecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones en producción.

3. Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan cumplir las normas.

4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo quecumplan producción normal.

5. La administración debe establecer una atmósfera de intima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.

El segundo periodo de Taylor Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de la Administración científica (1911) , cuando concluyo que la racionalización del trabajo operativodebería de estar apoyada por una estructura general de la empresa.

Según Taylor las empresas de su época padecían 3 males.
1. Holgazanería sistemática de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio de la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios. Existen 3 causas determinantes del ocio en el trabajo.
a. El error difundido entre los trabajadores, según elcual el mayor rendimiento del hombre y de la máquina causa desempleo.
b. El sistema deficiente de administración, que obliga a los operarios a disminuir la productividad para proteger sus intereses.
c. Los ineficientes métodos empíricos utilizados en las empresas, con los cuales el operario desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su tiempo.
2. Desconocimiento de la gerencia en cuandoalas rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

Para remediar estos males Taylor ideó el scientific management conocido como administración científica sistema de Taylor, gerencia científica, organización científica en el trabajo y organización racional del trabajo, según Taylor, la administración científica es unaevolución mas que una teoría, cuyos ingredientes son 75% de análisis y 25% de sentido común.

La administración científica es una combinación de “ciencia en lugar de empirismo; armonía en vez de discordia; cooperación en vez de individualismo; rendimiento máximo en lugar de producción reducida. En fin desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
Taylor se...