Administracion


Introducción a la administración y las organizaciones
M.A.P. Miguel Terrazas


18/02/2014
Capítulo 1
José Luis Díaz Ancondo


¿Qué es un gerente?
Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que la organización logre sus objetivos y metas.

Clasificación de los gerentes:

Los gerentes se clasifican en gerentes de primera línea, gerentes denivel medio y gerentes de nivel alto.
Los gerentes de primera línea dirigen el trabajo del personal que por lo general está involucrado con la producción de la percepción, a estos gerentes se les conoce también como supervisores, también se le llama jefes de departamento, de distrito y de turno.
Los gerentes de nivel medio, que son los que están en medio de la pirámide se podría decir así, son losque supervisan a los gerentes de primera línea, también se les conoce como gerente regional, líder de proyecto, gerente de tienda o gerente división.
Y por último tenemos a los gerentes de nivel alto quienes son responsables de tomar las decisiones de la empresa y establecer los planes y objetivos que afectan toda la organización.

¿Que la administración?
Esta es la función que desempeñan losgerentes, ya que podremos decir que la administración es la forma de coordinar y supervisar las actividades de otros con los menores recursos posibles. Para fines prácticos y de estudio tenemos que el concepto de administración es: La coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz

Eficiencia y eficacia:
Laeficiencia es realizar las cosas con la mejor exactitud posible utilizando el menor recurso hablando de tiempo, dinero y esfuerzo.
Mientras que la eficacia es hacer las cosas correctas de tal forma que se logre los objetivos de la organización. Por lo regular el éxito de las organizaciones va de la mano de la eficiencia y la eficacia.

Funciones de la administración:

Como hemos mencionadoya durante el curso la administración cuenta con cuatro funciones básicas las cuales consisten en planear, organizar, dirigir y controlar. A principios del siglo XX henri fayol, un empresario francés propuso por primera vez que todos los gerentes ejecutan cinco funciones: planear organizar mandar coordinar y controlar. Hoy en día estas funciones se han resumido cuatro.
Toda organización dependede una planeación correcta, esto significa tener un objetivo o una meta que conseguir al elaborar un producto o presentar un servicio, es está la función de planear. Tratar de visualizar qué es lo que se quiere obtener con la creación de un producto o de un servicio. Esta es la principal función del gerente, determinar la mejor forma de llegar a las metas de la organización.
Los gerentestambién son responsables de acordar y estructurar el trabajo para cumplir con las metas de la empresa. A esta función le llamamos organización. Cuando los gerentes organizan, determinan las tareas por realizar, quien las llevará acabo, como se agruparán, quien las reportará a quien y donde se tomarán las decisiones.
La función de dirección es mantener motivados a sus subordinados, ayudar a resolverconflictos en un grupo de trabajo, seleccionar el canal de comunicación más efectivo para resolver asuntos relacionados con el comportamiento del personal que están dirigiendo. Esta es una función vital de los gerentes.
Después de que un proyecto con una buena planeación, una buena organización y con una correcta comunicación hacia sus subordinados, no se debe dejar de lado el implementar controlespara poder mejorar la producción de un producto o prestación de un servicio. Ya que esto nos arrojará esquemas para corregir o mejorar el producto o servicio que se esté brindando.

Roles Gerenciales:
Henry Minzberg, un investigador de administración muy conocido, estudió a gerentes reales en sus centros de trabajo y concluyó que lo que hacen puede describirse mejor si observamos los...