Administracion

CURRICULUM VITAE
Jacquelin Santana Rojas
Datos generales Edad Estado civil Nivel académico Titulación obtenida Area profesional Experiencia Formación académica Licenciatura en AdministraciónTuristíca y Hotelera. Universidad Dominicana O&M Bachiller en Ciencias Fisicas y Matematica. Experiencia profesional Administración General, el cumplimiento de las politicas y procedimientos establecidos porlas empresas, conocimiento de turismo. Supervisar directamente todas las actividades relacionadas con la tienda tales como: servicio al cliente, aperturas y cierre de turnos, elaboración ycoordinación de pedidos, reportes, cuadres de caja, manejo de recursos financieros (liquidaciones, caja fuerte, depósitos y fondos de cajas.) control de inventarios, costos, análisis de gastos, estrategias deventa y aumento de las ventas, seleccion, manejo, motivacion y evaluación de personal (He manejado 31 personas). Manejo de conflitos, solucion de problemas, administración de recursos, habilidades decomunicación. Compras directas con proveedores, selección de producto, negociación de precios, recibo de mercancías, rotación de productos. Manejo de productos financieros (Certificados, TC, Préstamos,CC, Cuentas de Ahorros.) manejo de cartera de clientes, control de moras en prestamos, captación de nuevos clientes. Desembolso de préstamos y lineas de crédito, manejo de cartera de clientes,negocios. Capacidad para trabajar bajo presion, proactiva, emprendedora. Hotel Catalonia Bavaro Resort: Gerente de Tiendas (06-2008-04/2011) Ayuntamiento del Distrito Nacional: Asistente de egresos.(2007-2008) Centro de Idiomas Berlitz: Asistente de Contabilidad. (2005-2006) Banco Promerica: Analista de credito (2005) Banco Popular Dominicano: Oficial de Plataforma. (2000-2004) Informática Manejo deMicrosoft office, Sap (M&M y punto de venta), Hotelo, Avacom, Banca 2000, Data Crédito, Cicla, CRS, ICBS, Fiserv, Quick book. Cursos y seminarios : : : : : : 33 años Soltera Grado, Postgrado, Máster...