administracion

tipos de manuales

• Manual de bienvenida 

• Manual de políticas 

• Manual de descripción de puestos 

• Manual de normas y procedimientos

• Manual de Calidad 

IMPORTANCIA 

Con elestado actual de innovación tecnológica la complejidad
de los mercados y la competitividad, que tipifican al mundo empresarial moderno, los gerentes perciben que la buena elaboración y difusión delos objetivos, políticas, estrategias, normas de trabajo y rutinas administrativas y operativas dentro del ámbito apropiado, son actos indispensables para el logro de los objetivos. 

La finalidaddel manual es ofrecer una descripción actualizada, concisa y clara de las actividades contenidas en cada proceso. Por ello, un manual jamás podemos considerarlo coma concluido y completo, ya que debeevolucionar con la organización. 
En nuestros días, es un requisito de suma importancia que las empresas de gran tamaño posean varios manuales de procesos. La verdadera orientación consiste enestablecer una guía de trabajo, oficial y racional, formalizando la aprobación del conjunto de instrumentos administrativos y estableciendo la obligatoriedad del uso a través de un manual, para evitar que ellargo y arduo trabajo de la organización sea diluido, distorsionado, negado y hasta ridiculizado por algunas personas que generalmente, lo combaten de todas las formas posibles 

Existen losmanuales que son elaborados en tomos de hojas intercambiables y los que se consultan por pantalla.
La elaboración cuidadosa de los manuales y su adecuada divulgación y control facilitan el éxito de laempresa en sus diferentes actividades, independientemente de que su elaboración sea en hojas o visibles en computadora. 
Tiene como propósito describir los procesos de la empresa. Las rutinas de trabajodeben ser agrupadas de tal manera que faciliten las consultas sobre el tema deseado y aseguren las orientaciones para ejecutar adecuadamente las actividades en vigor. 
El manual debe presentar una...