Administracion

CASOS PARA TRABAJAR EN EQUIPO
DISEÑO Y COTROL ESTRATEGICO





GINA PAOLA ROJAS SUAREZ
NADIA SORAYA GÓMEZ GARCES
DAYSI CAROLINA GONZÁLEZ PEÑA



CARLOS ALBERTO GOMEZ TORRES
DOCENTE






FUNDACION UNIVERSITARIA DE SAN GIL – UNISANGIL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SAN GIL
2014
CASOS PARA TRABAJAR EN EQUIPO

CASO N° 1:¿Cuál de los dos preferiría conducir?

1. ¿Cuál de los dos ganará la carrera?
Ganará la carrera el segundo vehículo que funciona a la perfección.

2. ¿Cuáles de los dos vehículos preferiría conducir?
Preferiría conducir con el vehículo que cuenta con sus instrumentos que están completamente calibrados y sus funciones están en las mejores condiciones.

CASO N° 2: Laboratorio farmacéuticoMultinacional

INDICADORES

1. Eficacia: Ventas realizadas por semana X 100
Visitas realizadas por semana

Meta semanal por vendedor

Eficacia: 50 ventas X 100 = 83,33%
60 ventas
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2. Eficiencia: Visitas realizadas por semana X 100Visitas esperados por semana

Meta semanal por vendedor
3. Eficiencia: 60 visitas X 100 = 100%
60 visitas

4. Resultado: Total ventas realizadas por semana.

Meta semanal por vendedor:
Resultado: 50 ventas por semana

5. Productividad: Total ventas realizadas por semana XVentas
Vendedor por horas trabajadas por semana Hora vendedor

Meta semanal por vendedor
Productividad: 50 = 1.25 ventas hora vendedor.
1 x 40

CASO N° 3: Pérez & Pérez distribución y ventas

1. ¿Cuál es el problema al que se enfrenta la empresa?
El problema al que se enfrenta la empresa fue en elmomento de tomar la decisión de añadir una línea de productos se estaban vendiendo al cliente en costos muy elevados debido a los gastos de la investigación de mercados y a los esfuerzos de promoción para el nuevo producto, los registros mostraron que tanto las ventas como las utilidades habían declinado seriamente por las pocas ventas de los productos que se habían realizado.

2. ¿Cuáles de susreacciones respecto al señor Pérez?
La creación un departamento de investigación d mercados y debido a los altos gastos de dicho estudio y grandes esfuerzos de promoción de la nueva línea de productos se necesita adquirir las utilidades de la empresa y por este motivo esta entro en crisis, además se realizó un descuento de las comisiones a los vendedores por dicho estudio de mercados y la faltade incentivos y motivación del Señor Pérez hacia sus vendedores.
3. Indique sus recomendaciones para los gerentes de la empresa.
Implementar nuevas estrategias para el aumento de las ventas de sus productos.
Disminuir los gastos en la investigación de mercados
Capacitación a los vendedores sobre la nueva línea de productos que es muy sofisticada y difícil de manejar por los vendedores.Manejar un costo adecuado para la adquisición del nuevo producto.
Incentivar a los vendedores para mayores ventas para atraer más clientes nuevos y antiguos logrando así una mayor utilidad de la empresa.

CASO N° 4: Envíos por correo, C.A.

1. ¿Cuál es el problema?
La empresa envíos por correo, C.A. ha recibido un volumen de pedidos, por su aceptación en el mercado de sus productos y debido a estosu capital de trabajo parecía insuficiente para soportar la carga y sus funcionarios no estaban dispuestos a solicitar más prestamos, pensando que ya era bastante alta la actual deuda de la empresa y también necesitaba más espacio para manejar este mayor volumen de negocios.
Actualmente, la mercancía que llega se lleva al almacén en múltiples formas y se ubica dondequiera que hay espacio en...