Administracion

UNIDAD IV.
LA ORGANIZACIÓN Y SU APLICACIÓN EN LAS ÁREAS FUNCIONALES

Objetivo general: Al terminar la unidad los alumnos comprenderán a la organización como elemento base para la división del trabajo, sus principios generales, los organigramas, la departamentalización, la reorganización, la reingeniería y los manuales administrativos.

1.- Concepto: organización es el proceso deestructurar formalmente el trabajo de un organismo social, por medio de las jerarquías, funciones y obligaciones. Es diseñar la organización formal la cual se presenta en organigramas.

Organizar es proveer a la empresa de todo lo útil para su funcionamiento: material, herramientas, capital y personal. Organizar es saber constituir el cuerpo social.
Henri Fayol.

2.- Naturaleza y propósito.La organización es de naturaleza estática pues su diseño se realiza en el escritorio antes de tomar decisiones acerca de la contratación de personal que cubrirá los puestos. Su propósito es realizar la correcta división del trabajo con base en las necesidades del organismo social, considerando su tamaño y giro de actividad, así como los recursos financieros con que cuenta para el pago desalarios; con ello lograr una sinergia.

El diccionario define la sinergia como actuación concertada de varios órganos encargados de realizar una función específica con el fin de producir un fin común, potencializando cooperación. Sinergia también se considera como la suma de energías.

3.- Principios generales

Muchos de los principios de la organización fueron generados por Henri Fayol, acontinuación se describen los de organización:

3.1.- Principio de división de trabajo: Este busca la especialización y el perfeccionamiento del hombre en un puesto, para producir más y mejor.

3.2.- Principio de la autoridad y responsabilidad: La autoridad implica aspectos formales, técnicos y morales. Lo formal se refiere a la designación del cargo mediante nombramiento oficial; lotécnico esta relacionado con la capacidad y capacitación de quien tiene la autoridad; y la autoridad moral se refiere al buen ejemplo que debe dar quien ostenta el puesto. Lo moral y lo psicológico se conoce como liderazgo.

3.3- Principio de primacía de la autoridad lineal sobre la asesora. Este se refiere a que quién ejerce autoridad de línea es quien decide, por tener la responsabilidad. Encuanto a los asesores de la empresa solo aconsejan y recomiendan.

3.4.- Principio de primacía de autoridad normativa. La autoridad normativa es la que se encarga de generar las normas de operación; por ello tanto las unidades dependientes, descentralizadas, como las regionales deben observarlas.

3.5.- Principio de delegación. La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte, lo cualsignifica que el jefe debe permitir que sus colaboradores hagan las cosas y tomen decisiones, aunque cualquier error involucra al jefe.

3.6.- Principio de unidad de mando. Indica que cada miembro de la organización debe ser responsable sólo frente a una autoridad, la cual puede ser una persona, un comité o un consejo.

3.7.- Principio de jerarquía o cadena de mando. Toda organizaciónhumana requiere de una jerarquía, es decir de un sistema de niveles de mando para funcionar.

3.8.- Principio de tramo de control. Este principio se refiere al número de unidades, departamentos o personas que pueden ser supervisadas por una persona. La teoría clásica dice que deben ser entre seis y ocho.

3.9.- Principio de equidad en carga de trabajo. La labor del administrador cuandoorganiza una empresa, es equilibrar las cargas de trabajo de tal forma que todos los miembros de su equipo tengan la correcta de acuerdo a su nivel, capacidades y remuneración.

4.- Organigramas

4.1.- Concepto: También conocidos como Cartas de organización, son la representación gráfica de la estructura formal de una organización, que muestran los niveles jerárquicos, los órganos que la...