Administracion

Páginas: 7 (1575 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2014
Pregunta
Respuesta
1. ¿Qué es organización?
Es ver la manera de aprovechar al máximo los recursos o elementos que se poseen.
2. Elementos de la Organización
Planeación, Dirección y objetivo.
3. Tres características que agrupa la organización
Debe analizar la situación de la empresa, debe establecer objetivos, y plantear metas a alcanzar ya sea a corto, mediano y largo plazo.
4. Etapas dela organización
Planeación, gestión del producto o servicio, actos para llevarlo a cabo, reconocimiento de la marca.
5. ¿A que se le llama división del trabajo?
Al establecimiento de tareas predeterminadas para lograr los objetivos de la empresa.
6. Etapas de la división del trabajo
Departamentación, Por productos, Departamentación geográfica, clientes por procesos de equipo, por secuencia.7. ¿A qué se le llama coordinación?
Se refiere al proceso de establecimiento de tareas operativas.
8. ¿Cuál es su importancia?
Que las tareas van orientadas a tareas con el mismo objetivo social aceptado y defendido por todos los miembros de un grupo, se pueden ilustrar por medio de la labor que realiza un equipo bien integrado, sea éste deportivo, empresarial o cultural.
9. ¿Qué factores seestablecen en la trilogía de organización?
Planeación de metas, identificación y descubrimiento de las necesidades de los clientes y desarrollar características de productos/servicios.
Control de los procesos de producción, medir el desempeño de la parte administrativa y de operación.
Mejora del proceso administrativo y productivo de los proyectos realizados y como mejorarlos a futuro.
10.Explica y da un ejemplo de los tipos de organización.
Organización lineal: Es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus colaboradores, como consecuencia de inicio de la unidad de mando.
Organización funcional: Determina la existencia de diversos supervisores que se encuentran en determinadas áreas.
Organización staff: Surge como consecuencia del avance de la tecnología ya que seencuentran en determinadas áreas.
Comité: Es un grupo de trabajo que tiene una serie de reglas para determinadas competencias.
Matriacial: Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales, como gerentes operacionales.
11. Técnicas de organización.
Planeación, Organización, Dirección y Control.
12. Tipos de organigrama.
Organigrama vertical:
Organigrama horizontal:Circulares:

13. ¿A qué se le llama manual?
El Manual es un instrumento administrativo que contiene de manera explícita, ordenada y sistemática, información sobre objetivos, políticas, atribuciones y procedimientos organizados de una institución.
14. Índice de un manual
En el índice se describe cada apartado con la intención de que sirva como referencia para operar de manera eficiente unproducto/servicio. Describiendo de manera en general la aplicación y el proceso operativo del producto o servicio.
15. 5 tipos de manual
Organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general. Indican la estructura, las funciones y roles que se cumplen en cada área.
Departamental: dichos manuales, en cierta forma,  legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividadesrealizadas por el personal. Las normas están dirigidas al personal en forma diferencial según el departamento al que se pertenece y el rol que cumple
Política: sin ser formalmente reglas  en este manual se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular.
Procedimientos: este manual determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad demanera correcta.
Técnicas: estos manuales explican minuciosamente como deben realizarse tareas particulares, tal como lo indica su nombre, da cuenta de las técnicas.

16. Diagrama de procedimiento
El diagrama de proceso es una forma gráfica de presentar las actividades involucradas en la elaboración de un bien y/o servicio terminado.
En la práctica, cuando se tiene un proceso productivo y...
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